有人說道路救援不包含高速，是因為高速救援情況特殊，一般保險公司提供的免費道路救援通常將其排除在外。高速路段由交管部門管理，其救援需要特殊設備和專業(yè)人員。多數保險公司為購買商業(yè)車險車主提供的免費拖車等救援服務，有一定限制且不涵蓋高速。不過，高速本身有管理部門提供的救援服務，車輛故障時可聯(lián)系，只是費用需自理 。

當車輛在高速上遭遇故障，倘若還能移動，車主應迅速將車?？吭诰o急停車帶，并做好相應的安全措施，比如在車后合理距離處放置警示三角牌等，以避免二次事故的發(fā)生。之后，車主需撥打12122等待高速管理部門的救援，而這一救援產生的費用是需要車主自行承擔的。

只有當車輛下了高速路口后，車主才可以申請保險公司的救援服務。不同保險公司提供的免費救援項目和次數各有不同。有些保險公司可能提供一定次數的免費拖車、搭電、送油等服務，但都在條款里明確規(guī)定了不包括高速路段。所以車主在購買車險時，一定要仔細研讀相關條款，詳細了解各項救援服務的具體內容、適用范圍和限制條件。

雖然一般的道路救援看似不包含高速，但高速管理部門本身的救援體系也在不斷完善和優(yōu)化，能夠為車主在高速上遇到的突發(fā)狀況提供及時有效的幫助。而保險公司的救援服務則更多側重于高速之外的普通道路場景。這就提醒廣大車主，出行前一定要對自己所享受的救援服務有清晰認知，以便在遇到緊急情況時，能夠做出最恰當、最有效的應對。