并非所有保險(xiǎn)公司都規(guī)定道路救援不包含高速。不少保險(xiǎn)公司的道路救援確實(shí)將高速等交管部門管理路段排除在外，車輛需下高速路口后才可申請(qǐng)救援，像平安、人保、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)等都是如此。不過，也有部分保險(xiǎn)公司的道路救援服務(wù)涵蓋高速公路救援，只是可能存在特定限制。所以不能一概而論，購買車險(xiǎn)時(shí)務(wù)必仔細(xì)研讀相關(guān)條款，明確具體的服務(wù)范圍 。

那些將高速路段排除在免費(fèi)道路救援之外的保險(xiǎn)公司，往往有著明確的限制規(guī)則。通常來說，免費(fèi)拖車一般單程50公里左右，比如平安產(chǎn)險(xiǎn)、人保產(chǎn)險(xiǎn)、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)等針對(duì)購買商業(yè)車險(xiǎn)的車主單次免費(fèi)拖車單程大多是50公里 ，并且明確不涵蓋高速公路等交管部門管理的路段。這是因?yàn)楦咚俟返木仍婕暗街T多復(fù)雜因素，如交通管制、安全風(fēng)險(xiǎn)等，保險(xiǎn)公司難以完全把控。

而當(dāng)車輛在高速上發(fā)生故障時(shí)，如果還能移動(dòng)，車主應(yīng)按照規(guī)范操作，并撥打12122等待救援，相關(guān)費(fèi)用需自理。只有當(dāng)車輛下了高速路口之后，才可以申請(qǐng)保險(xiǎn)公司的救援服務(wù)。并且不同保險(xiǎn)公司免費(fèi)救援的項(xiàng)目和次數(shù)也存在差異，例如人保車險(xiǎn)在保險(xiǎn)期間內(nèi)提供2次免費(fèi)服務(wù)，平安車險(xiǎn)免費(fèi)非事故道路救援單日累計(jì)拖車公里數(shù)不超過50公里。

還有一些保險(xiǎn)公司雖然提供高速救援，但可能規(guī)定只有在特定的高速公路路段才提供服務(wù)。所以車主在購買車險(xiǎn)時(shí)，要詳細(xì)了解保險(xiǎn)公司道路救援服務(wù)的具體條款和條件。只有這樣，才能清楚知曉自己所能享受的服務(wù)范圍，在遇到車輛故障需要救援時(shí)，避免因誤解條款而產(chǎn)生不必要的困擾，讓道路救援服務(wù)更好地為出行保駕護(hù)航。