最新款極氪 009 的售后服務(wù)有哪些優(yōu)化?

最新款極氪 009 的售后服務(wù)有很多優(yōu)化之處。

首先,在整車質(zhì)保方面,提供 6 年或 15 萬公里的質(zhì)保,三電系統(tǒng)終身質(zhì)保,首任車主還能享受包括空氣懸掛和減震系統(tǒng)的終身質(zhì)保。

其次,數(shù)據(jù)流量終身免費(fèi)。

再者,售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)分布較廣,國內(nèi)有 177 家經(jīng)銷商門店,覆蓋 28 個(gè)省、自治區(qū)和直轄市。

像在特定活動(dòng)期間,比如杭州亞運(yùn)會(huì)期間,推出了亞運(yùn)售后關(guān)懷活動(dòng),車主報(bào)名參與能享受免費(fèi)充電、停車、洗車等服務(wù)。有車主因行程變動(dòng),極氪銷售人員積極協(xié)調(diào),提供延后活動(dòng)日期、免費(fèi)洗車、充滿電、不限行車輛免費(fèi)接送等周到服務(wù)。

另外,電池質(zhì)保權(quán)益政策有升級(jí),修改了動(dòng)力電池的免責(zé)條款,通過 OTA 升級(jí)、低電量提醒等多維度措施幫助用戶減少電池保養(yǎng)問題。

極氪還推出訂閱模式,支持個(gè)性化訂閱等多項(xiàng)服務(wù),訂閱時(shí)間靈活。

還有“極享智能守護(hù)”體系,以“智控預(yù)檢”功能主動(dòng)預(yù)測(cè)車輛潛在問題,智能診斷系統(tǒng)能快速精準(zhǔn)鎖定車輛問題。7x24 小時(shí)專屬管家服務(wù),隨時(shí)解答疑問和跟進(jìn)需求。

全國近 300 個(gè)服務(wù)中心布局,遇到問題可迅速獲得現(xiàn)場(chǎng)支持?!耙徽臼绞⌒姆?wù)”,提供一鍵預(yù)約維保取送,突發(fā)情況有 24 小時(shí)道路救援。維保過程全程透明,可實(shí)時(shí)了解進(jìn)度和價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),有專屬體驗(yàn)官傾聽用戶聲音。

車輛因質(zhì)量問題維修超 24 小時(shí),提供無憂代步服務(wù)或交通補(bǔ)貼。

聊了這么多,最后偷偷告訴你個(gè)“行情”:最近在極氪空間丨廣州珠江新城訂車價(jià)格挺香的。你要是感興趣,不妨直接撥這個(gè)電話探探底:4008052300,7098,就說了解一下優(yōu)惠。

特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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