蔚來(lái)汽車(chē)的質(zhì)量可靠性整體不錯(cuò)。

有車(chē)主的蔚來(lái) ET5 行駛近 6 萬(wàn)公里，未出現(xiàn)把人丟路上的情況。換電故障出現(xiàn)過(guò) 2 次，一次因換電站網(wǎng)絡(luò)故障，一次因二代換電站扭矩小和下雨濕滑，后來(lái)去三代換電站未再出現(xiàn)。

車(chē)輛有異響，走爛路時(shí)明顯，但其他品牌車(chē)也有類(lèi)似情況。智駕偶報(bào)錯(cuò)，原因不明，有時(shí)停車(chē)重啟或停一天能恢復(fù)。輪胎前后磨損不同，前輪磨損較嚴(yán)重，售后建議再開(kāi) 1 萬(wàn)公里左右先換前輪。隔音稍差，但還不錯(cuò)。

2023 款蔚來(lái) ES8 在車(chē)質(zhì)網(wǎng)有一定投訴，但車(chē)主對(duì)質(zhì)量可靠性評(píng)價(jià)較為客觀，認(rèn)為滿意和非常滿意的占比較大。

一輛三年行駛 45 萬(wàn)公里的 ES6 拆解測(cè)試顯示，電機(jī)即使經(jīng)過(guò)長(zhǎng)里程驅(qū)動(dòng)，仍能保持和新車(chē)相當(dāng)?shù)尿?qū)動(dòng)輸出能力和能耗，電池經(jīng)過(guò) 1300 多次換電后，續(xù)航也未明顯縮水。而且，ES6 在設(shè)計(jì)、零部件質(zhì)量和裝配制造工藝等方面表現(xiàn)良好，質(zhì)量在預(yù)期之上。

此外，蔚來(lái)汽車(chē)的研發(fā)人員來(lái)自世界各地，在設(shè)計(jì)之初就將安全和質(zhì)量考慮在內(nèi)，有 ES6 用戶在事故中車(chē)內(nèi)人員無(wú)事且 A 柱完好，這都說(shuō)明蔚來(lái)汽車(chē)在安全和質(zhì)量方面讓人放心。同時(shí)，蔚來(lái)汽車(chē)的工人工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和修正問(wèn)題。

不過(guò)，任何汽車(chē)品牌都可能存在個(gè)別故障或質(zhì)量問(wèn)題，購(gòu)買(mǎi)前要做好調(diào)查研究，并定期保養(yǎng)維護(hù)。