蔚來(lái)二手車的售后服務(wù)整體不錯(cuò)。

首任車主的蔚來(lái) ES8 享有終身質(zhì)保，二手車則質(zhì)保期限調(diào)整為三年或 12 萬(wàn)公里。

官方認(rèn)證的蔚來(lái)二手車可繼續(xù)接受品牌售后部門的常規(guī)服務(wù)，如安裝充電樁、道路救援等。還享受 7 天內(nèi)可退換，以及 1 年或 3 公里的原廠延長(zhǎng)質(zhì)保。

不過(guò)，非官方渠道購(gòu)買的二手車無(wú)法享有官方的免費(fèi)換電和特定優(yōu)惠政策。終身免費(fèi)換電僅支持首任車主，二手車主無(wú)法享受。

另外，官方認(rèn)證二手車在回收前會(huì)進(jìn)行全方位檢測(cè)，電池安全和健康有保證。

購(gòu)買蔚來(lái)官方二手車，能和新車一樣貸款享受低息且免手續(xù)費(fèi)，還能采取 BaaS 電池租賃方式，降低購(gòu)買門檻。也可根據(jù)需求增配。

但要注意，蔚來(lái)車更新迭代快，新車在續(xù)航動(dòng)力等方面強(qiáng)于二手車，免費(fèi)換電次數(shù)新車也多于二手車。

總之，蔚來(lái)二手車售后服務(wù)有一定保障，但具體權(quán)益需根據(jù)購(gòu)車渠道和車輛狀態(tài)確認(rèn)。