星途汽車的售后服務是相當不錯的。

比如說，360 影像出現(xiàn)綠屏，在官方 APP 咨詢后，客服迅速幫忙預約售后，服務站也很快聯(lián)系詢問具體問題，并確定進站檢查時間。

到店后能迅速安排檢查，就算遇到系統(tǒng)升級故障，也會幫忙重新升級到最新版本。維修等待時還能體驗其他車型。

保養(yǎng)維修過程中，若趕上飯點，會提供免費午餐。像有人不小心碰壞車大燈去維修，不僅師傅檢查細致，還有免費的美團點餐券。

在成都，有車主出險，售后工作人員驅(qū)車 80 余公里來到現(xiàn)場，遠程指導聯(lián)系保險公司和交警，迅速做好一系列應急措施，保證車主及家人人身安全，協(xié)助善后并貼心送回家。

在維修過程中建立專屬服務維修群，及時溝通維修進度和明細，耐心解釋疑問，提供相關視頻水印照片等，讓車主放心安心。

總之，星途汽車售后服務貼心周到，能及時響應客戶需求，解決問題，讓車主在維修保養(yǎng)過程中感到滿意和放心。