召回的特斯拉進(jìn)口電動(dòng)汽車后續(xù)會這樣處理。

首先，針對單踏板模式存在的潛在缺陷，通過遠(yuǎn)程 OTA 系統(tǒng)升級來解決。車主無需到店，連接 WiFi 或者手機(jī)熱點(diǎn)就能完成升級，過程約 15 - 30 分鐘，期間車機(jī)不能使用，所以別在行駛中升級。升級后會恢復(fù)能量回收強(qiáng)度選項(xiàng)，能調(diào)節(jié)回收力度，還會調(diào)整制動(dòng)策略默認(rèn)狀態(tài)，優(yōu)化制動(dòng)性能，長時(shí)間深度踩加速踏板會有提醒，降低誤操作風(fēng)險(xiǎn)。從 5 月 29 日起陸續(xù)推送，車機(jī)中控屏右上角有黃色下載圖標(biāo)或特斯拉手機(jī) APP 有更新提示，就說明 OTA 已推送，車主應(yīng)及時(shí)完成升級消除隱患。

車輛在賽道模式下行駛時(shí)車速缺少速度單位的問題，通過汽車遠(yuǎn)程升級（OTA）技術(shù)免費(fèi)升級至 2022.12 或后續(xù)版本，升級后在賽道模式下會顯示速度單位（KM/H）。

對于部分車輛車頂飾板可能脫落的問題，特斯拉將免費(fèi)檢查召回范圍內(nèi)車輛并對車頂飾板重新進(jìn)行拉力測試，未通過測試就更換車頂飾板并涂抹底涂劑重新安裝。召回維修前，車主應(yīng)謹(jǐn)慎駕駛，召回開始后盡快聯(lián)系服務(wù)中心檢修。

特斯拉會以有效方式通知車主，服務(wù)中心也會主動(dòng)聯(lián)系安排召回事宜。

截至目前，特斯拉在國內(nèi)的召回均未提供賠償方案，目前也無相關(guān)規(guī)定要求車企召回時(shí)必須給消費(fèi)者賠償。車主可通過多種方式了解更多信息，比如登錄中國汽車召回網(wǎng)、相關(guān)網(wǎng)站，關(guān)注微信公眾號，或撥打服務(wù)熱線咨詢。