特斯拉向車主致歉后采取了一系列措施。

首先成立了專門處理小組，專事專辦，在合規(guī)合法的前提下，盡全力滿足車主訴求，爭(zhēng)取讓車主滿意。

積極與車主主動(dòng)溝通，以最誠(chéng)懇的態(tài)度尋求解決辦法，堅(jiān)定履行負(fù)責(zé)到底的承諾。

同時(shí)，特斯拉配合政府各相關(guān)部門展開(kāi)調(diào)查，并開(kāi)展嚴(yán)格的自查自糾，對(duì)自身不合理、不符合服務(wù)準(zhǔn)則的問(wèn)題和服務(wù)流程進(jìn)行梳理和整改，努力做到立查立改、即查即改，做到尊重消費(fèi)者，尊重市場(chǎng)。

此外，特斯拉還表示會(huì)繼續(xù)聆聽(tīng)客戶反饋，不斷優(yōu)化客戶體驗(yàn)，服務(wù)好每一位客戶。

并且認(rèn)真總結(jié)此次經(jīng)歷，吸取教訓(xùn)，努力提升自身的服務(wù)水平和質(zhì)量。

總之，特斯拉在致歉后展現(xiàn)出了積極解決問(wèn)題的態(tài)度和行動(dòng)，努力彌補(bǔ)給車主帶來(lái)的不適，改善車主的用車體驗(yàn)，維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。相信通過(guò)這些努力，特斯拉能夠重新贏得消費(fèi)者的信任和支持。