汽車三年包修期限，從開(kāi)具銷售發(fā)票之日起開(kāi)始計(jì)算。但如果行駛里程超過(guò)50000公里的，以行駛里程達(dá)到60000公里之日止?！都矣闷嚠a(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》第十七條家用汽車產(chǎn)品包修期限不低于3年或者行駛里程60,000公里，以先到者為準(zhǔn)；家用汽車產(chǎn)品三包有效期限不低于2年或者行駛里程50,000公里，以先到者為準(zhǔn)。家用汽車產(chǎn)品包修期和三包有效期自銷售者開(kāi)具購(gòu)車發(fā)票之日起計(jì)算。一般在消費(fèi)者與商家完成交易的同時(shí)商家隨產(chǎn)品給消費(fèi)者辦理保修卡來(lái)作為保修憑證。保修憑證上一般會(huì)明確消費(fèi)者信息、購(gòu)買(mǎi)日期、產(chǎn)品型號(hào)、出廠日期、保修期限和范圍、維修記錄等。保修分為有一定期限的保修和終身保修兩種，有保修期的產(chǎn)品主要是指電子電器產(chǎn)品、交通工具、機(jī)械設(shè)備等等?，F(xiàn)在有實(shí)力的公司也都比較重視售后服務(wù)對(duì)效益的影響，售后服務(wù)好的產(chǎn)品有全國(guó)聯(lián)保，跨國(guó)公司還有全球聯(lián)保服務(wù)。汽車保修條件：汽車保修期內(nèi)，只要是在規(guī)定的條件下正常用車時(shí)所發(fā)生的故障或零部件損壞，廠家都會(huì)無(wú)償為車主提供維修或更換相應(yīng)備件等服務(wù)。但這并不是說(shuō)只要車子在保修期就可以“想修就修”，更不能簡(jiǎn)單理解為“什么都保”。一般所說(shuō)的5年10萬(wàn)公里的保修，主要是針對(duì)汽車的核心部件，如發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、傳動(dòng)系統(tǒng)、底盤(pán)等，這些部件的故障幾率比較低，維修成本也較高，5年中車主的車很少會(huì)在這些核心部件上出現(xiàn)問(wèn)題。而輪胎、輪轂、大燈、剎車等耗損件，車商則只提供3~6個(gè)月或5000公里保修。享受保修除了明確車內(nèi)各部件的保修期限外，幾乎所有車系的《保養(yǎng)手冊(cè)》中都對(duì)保修做了條件限制，若發(fā)生如下情況，車主就享受不到免費(fèi)保修服務(wù)：1.未按規(guī)定進(jìn)行保養(yǎng)。用戶購(gòu)買(mǎi)新車后，如果在規(guī)定里程內(nèi)沒(méi)有到指定4S店或廠家指定的特約維修站做定期保養(yǎng)維護(hù)，如果車子出現(xiàn)了問(wèn)題，即便是在保修期內(nèi)，用戶也要支付一定的維修費(fèi)用。2.私自對(duì)車輛進(jìn)行改裝?！安槐８难b車”幾乎是所有廠家在保修期問(wèn)題上的共識(shí)，甚至有些品牌的保修條款中還規(guī)定，如果用戶擅自改變車輛的用途，用于出租、租賃或競(jìng)技比賽，也會(huì)視為自動(dòng)放棄保修權(quán)利。3.使用不當(dāng)造成損壞。汽車保修期只能在大的方面給客戶保障，由于使用不當(dāng)或交通事故造成的損壞，只能由用戶或其保險(xiǎn)公司承擔(dān)責(zé)任。
粵公網(wǎng)安備 44010602000157號(hào)