極氪001更換充電模塊是個讓不少車主頭疼的問題。如果您的極氪001充電模塊出了故障別慌。先確認(rèn)是不是真的充電模塊壞了通過車輛充電狀態(tài)指示燈、儀表盤提示信息或者車輛自帶診斷系統(tǒng)判斷。確定壞了趕緊聯(lián)系極氪官方客服或售后服務(wù)中心詳細(xì)描述故障情況包括出現(xiàn)時間、具體表現(xiàn)等。然后按售后指導(dǎo)把車送到指定維修站點(diǎn)去之前整理好購車憑證、保修卡等資料。維修站點(diǎn)會對充電模塊進(jìn)行檢測診斷確定故障原因和損壞程度。車輛在保修期內(nèi)維修費(fèi)用廠家承擔(dān)超出保修期可能要自己掏一部分錢維修站點(diǎn)會給準(zhǔn)確報價。維修中可以向維修人員咨詢充電模塊保養(yǎng)和使用注意事項(xiàng)。維修完親自測試充電功能是否正常了解維修具體情況和可能的后續(xù)問題。