如果您在使用極氪001時(shí)遇到導(dǎo)航無法正常使用的情況可以這樣解決。先檢查網(wǎng)絡(luò)問題在車輛設(shè)置中找到網(wǎng)絡(luò)選項(xiàng)重置網(wǎng)絡(luò)或者斷開電瓶線幾分鐘后重新連接以重啟網(wǎng)絡(luò)。再考慮軟件故障比如系統(tǒng)升級(jí)失敗、應(yīng)用沖突或系統(tǒng)崩潰等需要進(jìn)行系統(tǒng)重裝、軟件更新或者解決沖突。然后留意GPS信號(hào)可能受天氣、高樓密集區(qū)域影響或者GPS天線故障??梢苿?dòng)到開闊地區(qū)檢查天線連接必要時(shí)修復(fù)或更換天線。接著關(guān)注車載電池供電電池電量低、充電系統(tǒng)故障、電池老化等問題要及時(shí)充電或更換電池檢修充電系統(tǒng)更換老化電池。再就是車載計(jì)算機(jī)故障系統(tǒng)崩潰、硬件故障、軟件沖突時(shí)可重啟系統(tǒng)檢修或更換故障硬件升級(jí)或重裝軟件。如果上述方法都無法解決問題建議及時(shí)聯(lián)系專業(yè)的售后人員進(jìn)行處理。