首任車主終身保修是指車輛的首任車主可享受相關(guān)部件的終身保修權(quán)利。目前多款新能源車型為首任車主提供三電系統(tǒng)終身保修。當(dāng)三電系統(tǒng)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或產(chǎn)品設(shè)計(jì)缺陷時(shí),您可以享受免費(fèi)維修和更換服務(wù)。 當(dāng)車輛所有權(quán)發(fā)生變更時(shí),前任車主的終身保修權(quán)利也隨之失效,后任車主只能享受普通保修政策。超過(guò)8 年或120,000 公里。 關(guān)于新能源汽車電池的終身保修,正確理解為在車輛使用壽命內(nèi),電池出現(xiàn)異常容量衰減,或電池因材料使用、設(shè)計(jì)、制造、組裝等方面存在缺陷而發(fā)生故障的,視為由制造商進(jìn)行測(cè)試和確認(rèn)。非人為造成,此時(shí)可免費(fèi)更換電池。 消費(fèi)者在享受廠家提供的終身保修權(quán)利的同時(shí),也需要遵守廠家的各項(xiàng)條件。如有違反,廠家有權(quán)終止對(duì)消費(fèi)者的終身保修服務(wù)。具體條件如下: 1、車輛在使用壽命期間,應(yīng)按照使用說(shuō)明書的相關(guān)規(guī)定,定期到正規(guī)授權(quán)的服務(wù)店進(jìn)行保養(yǎng),所有保養(yǎng)記錄必須可追溯; 2、維修過(guò)程中使用的所有備件必須是官方提供的原廠備件; 3、車輛不得用于作業(yè)、比賽、演出等; 4、部分車型規(guī)定車輛年行駛里程不超過(guò)3萬(wàn)公里。 由于不同品牌機(jī)型情況不同,以上內(nèi)容僅供參考,具體以廠家實(shí)際提供的三包政策為準(zhǔn)。 綜上所述,終身保修看似是給消費(fèi)者的福利,實(shí)則有很多苛刻的條件和限制。此外,廠家對(duì)質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)的定義也很模糊,消費(fèi)者很難從中受益。