昨天下班前給寧波元(查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策)通標(biāo)致4S店,打去了保養(yǎng)預(yù)約電話。售后人員非常熱情,聽(tīng)說(shuō)我第二天一早就去做保養(yǎng),就說(shuō)不用預(yù)約了,早上人少,來(lái)了就能做保養(yǎng)的。好嘛,我就放下心來(lái)期待第二天的保養(yǎng)。今天早上我提了一桶比4S原廠機(jī)油標(biāo)號(hào)更好的機(jī)油上門(mén)去了,8點(diǎn)40分,車輛行駛到4S店大門(mén),保安打開(kāi)道閘,即沒(méi)有詢問(wèn),也沒(méi)有敬禮。開(kāi)到維修保養(yǎng)部門(mén)口,放下車窗按按喇叭。過(guò)了2分鐘依然沒(méi)有接待人員出門(mén)迎接,只看到里面散漫的工作狀態(tài),吃點(diǎn)心的吃點(diǎn)心,聊天的聊天。二話不說(shuō),我直接開(kāi)車進(jìn)入維修車間,最后繞過(guò)車間進(jìn)入維修接待部,找到了接待人員,提出要做保養(yǎng)。(這個(gè)接待人員倒沒(méi)有在吃早點(diǎn),也不知道剛剛干什么去了。)一起進(jìn)入維修車間,開(kāi)始環(huán)視車輛外觀,進(jìn)行初步檢查。我提出我?guī)Я似渌放频母邩?biāo)號(hào)機(jī)油過(guò)來(lái),希望能用自己買的品質(zhì)更好的機(jī)油,接待人員臉色立馬變了,回復(fù)說(shuō)根據(jù)公司規(guī)定不可以對(duì)自帶機(jī)油的客戶進(jìn)行保養(yǎng)的。我反問(wèn)到這是神龍公司的規(guī)定還是你們4S自己的規(guī)定,他就吱吱嗚嗚答不出來(lái)了。只是說(shuō)很抱歉公司規(guī)定,不能做。就這樣把我拒絕了。在這里我發(fā)帖就是想問(wèn)問(wèn)大家,4S有沒(méi)有這樣的權(quán)利強(qiáng)買強(qiáng)賣,為什么客戶不能選擇更好品質(zhì)的機(jī)油為自己的車輛保養(yǎng)?