雪佛蘭創(chuàng)界（查成交價|參配|優(yōu)惠政策）的售后服務(wù)體系完善、專業(yè)可靠，能為車主提供全周期的貼心保障。

從服務(wù)覆蓋來看，雪佛蘭依托375家經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)，覆蓋全國207個城市和地區(qū)，車主可便捷獲取線下服務(wù)。其“金領(lǐng)結(jié)服務(wù)”貫穿購車到用車全周期，通過對經(jīng)銷商人員的規(guī)范化培訓(xùn)與銅牌認證機制，確保服務(wù)的專業(yè)性；每家門店設(shè)金領(lǐng)結(jié)服務(wù)站長，能及時響應(yīng)并解決車主問題，不定期升級的“星期五plus”活動也進一步豐富了服務(wù)內(nèi)容。

數(shù)字化服務(wù)方面，MyChevy APP整合了預(yù)約維保、電子工單、上門取送車、維修狀態(tài)跟蹤等22項功能，車主無需到店即可完成多項操作，提升了服務(wù)效率。U·CLUB車主俱樂部還通過近500場線下互動，增強了車主與品牌的聯(lián)結(jié)。

特殊時期的應(yīng)急服務(wù)同樣到位，疫情期間推出的“安心購車暖心服務(wù)”，涵蓋售前展廳消毒、在線看車指導(dǎo)，以及售后預(yù)約維保、車輛深度消毒、24小時道路救援等，還為車主提供免費搭電、安吉星疫情關(guān)懷套餐等，切實解決了車主的實際需求。此外，創(chuàng)界提供的發(fā)動機/變速箱等動力總成8年或16萬公里質(zhì)保，也為車主的長期用車提供了堅實保障。

雪佛蘭創(chuàng)界的售后服務(wù)以專業(yè)的技術(shù)團隊、廣泛的網(wǎng)點布局、數(shù)字化的便捷體驗和人性化的應(yīng)急舉措，構(gòu)建了多維度的保障體系，連續(xù)多年在中質(zhì)協(xié)售后服務(wù)滿意度測評中表現(xiàn)領(lǐng)先，充分體現(xiàn)了品牌對車主需求的關(guān)注與響應(yīng)。