蔚來用戶積分兌換規(guī)則涵蓋多元獲取途徑與豐富兌換場景，且設(shè)有特定玩法和使用限制。

用戶可通過日常駕駛、充電換電、參與活動等方式獲取積分：每行駛100公里純電里程得50積分，充電每次20積分，換電（非免費(fèi)權(quán)益用戶）每次200積分；參與車主聚會、APP社區(qū)分享優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、推薦新用戶成功等也能賺積分；BaaS用戶歸還健康度≥80%的退役電池，還可獲5萬-10萬積分。積分兌換場景覆蓋補(bǔ)能、服務(wù)、生活等領(lǐng)域：10積分抵1元，可用于充電抵扣、優(yōu)先換電通道兌換，或抵扣基礎(chǔ)保養(yǎng)、車險保費(fèi)；也能換定制車載香薰、露營套裝等商品，甚至參與積分眾籌換電站、固態(tài)電池測試計劃等高階玩法。

獲取積分存在一定限制：購車積分依車型和活動政策調(diào)整，推薦購車需符合流程規(guī)則，活動積分有參與資格和時間限制，社區(qū)內(nèi)容需遵守準(zhǔn)則，違規(guī)內(nèi)容無法獲積分還可能受罰。積分還支持轉(zhuǎn)讓，可通過紅包轉(zhuǎn)給他人，非車主也能兌換部分商品和服務(wù)。

蔚來積分體系以用戶行為為核心，通過多維度激勵與閉環(huán)兌換場景，將用車、社交、生活服務(wù)串聯(lián)，既鼓勵用戶深度參與品牌生態(tài)，也為不同需求的用戶提供靈活的積分使用選擇，實(shí)現(xiàn)用戶與品牌的雙向互動。