向平安車險(xiǎn)報(bào)案需遵循“先保障安全、及時(shí)報(bào)案、配合勘查、備齊材料”的核心步驟，確保流程順暢。

事故發(fā)生后，首先要確保人員安全，若有傷亡立即撥打120急救；涉及責(zé)任判定的事故需先撥打122報(bào)警，獲取交警出具的責(zé)任認(rèn)定書。隨后在48小時(shí)內(nèi)通過平安車險(xiǎn)24小時(shí)熱線95511（或官方APP、微信服務(wù)號(hào)）報(bào)案，清晰告知事故時(shí)間、地點(diǎn)、車輛信息及損傷情況，異地出險(xiǎn)或委托他人報(bào)案需注意補(bǔ)充相關(guān)證明材料。

報(bào)案后需保護(hù)現(xiàn)場并配合保險(xiǎn)公司勘查人員完成拍照、記錄等工作，若需定損可選擇指定定損點(diǎn)或線上定損渠道，對(duì)結(jié)果有異議可及時(shí)溝通調(diào)整。接下來根據(jù)事故類型備齊理賠材料：單方事故需提供駕駛證、行駛證、保單等；雙方事故需額外攜帶責(zé)任認(rèn)定書；涉及人員傷亡則需補(bǔ)充醫(yī)療證明、傷殘鑒定等資料，材料齊全后提交至保險(xiǎn)公司指定渠道。

保險(xiǎn)公司審核通過后，理賠款一般會(huì)在7個(gè)工作日內(nèi)打入被保險(xiǎn)人賬戶。整個(gè)過程中保持電話暢通，積極配合各環(huán)節(jié)要求，能有效縮短理賠周期。

正確的報(bào)案流程是保障理賠效率的關(guān)鍵，從安全處置到材料提交的每一步都需細(xì)致對(duì)待。牢記時(shí)間限制與材料要求，既能避免因操作不當(dāng)導(dǎo)致的理賠延誤，也能讓自身權(quán)益得到及時(shí)保障，讓車險(xiǎn)真正發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)兜底的作用。