奔馳車機(jī)卡死可通過重啟車機(jī)或車輛、排查CarPlay連接問題等方式解決。

若僅中控屏幕卡死，可先將車輛停穩(wěn)，找到中控面板上帶電源標(biāo)志的圓形按鈕，長按幾秒重啟車機(jī)；若重啟車機(jī)無效，可關(guān)閉發(fā)動機(jī)冷卻一分鐘后重新啟動車輛，操作需確保車輛處于靜止?fàn)顟B(tài)。

若涉及CarPlay卡死，需分情況處理：手機(jī)沒電時及時充電；數(shù)據(jù)線損壞則更換原裝數(shù)據(jù)線；檢查接口是否有異物、氧化或松動，必要時更換接口；手機(jī)系統(tǒng)卡頓可重啟手機(jī)；確認(rèn)連接模式非“僅充電”狀態(tài)；若因系統(tǒng)不兼容，可到4S店升級車機(jī)系統(tǒng)，質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)，超出質(zhì)保期原廠升級費(fèi)用約300-500元。

日常使用中，定期進(jìn)行車機(jī)軟件更新和系統(tǒng)維護(hù)，能有效降低車機(jī)卡死的概率。

車機(jī)卡死時，優(yōu)先通過重啟車機(jī)或車輛快速恢復(fù)，若涉及CarPlay則針對性排查手機(jī)、數(shù)據(jù)線等連接環(huán)節(jié)，同時注重日常維護(hù)，可減少類似問題發(fā)生。