特斯拉手機APP預約服務功能已正式上線。

根據(jù)特斯拉官方微信公眾號2023年7月2日的消息，該功能已面向用戶開放。用戶無需撥打服務電話，只需打開特斯拉手機APP，點擊“預約服務”菜單，填寫服務項目、時間并選擇就近的服務中心，即可完成預約流程。這一功能的推出，讓用戶能夠隨時隨地發(fā)起服務需求，無需再受限于電話溝通的時間與地域限制，大幅簡化了服務預約的操作步驟。

作為特斯拉服務體系的重要補充，該功能的上線與品牌在華服務網(wǎng)絡的擴張相輔相成。截至目前，特斯拉在中國大陸已布局超過48家直營體驗中心，超級充電樁數(shù)量突破1700個，充電網(wǎng)絡覆蓋130多個城市。隨著用戶規(guī)模的增長，線上預約功能的落地，為用戶提供了更高效的服務觸達方式，也進一步完善了品牌的服務生態(tài)。

從用戶體驗角度看，APP預約服務功能的推出，體現(xiàn)了特斯拉對用戶需求的響應。用戶可自主選擇服務時間與地點，實時查看預約進度，這種自主化的服務模式，既提升了服務效率，也讓用戶感受到更便捷的服務體驗。

特斯拉手機APP預約服務功能的上線，是品牌服務數(shù)字化升級的重要一步。它不僅優(yōu)化了用戶的服務流程，也為特斯拉服務體系的高效運轉提供了支持，讓用戶能夠更便捷地享受到品牌的服務。