車輛在停車場被刮蹭后，應(yīng)先查看現(xiàn)場監(jiān)控、拍照留證，再根據(jù)停車場類型和責(zé)任情況聯(lián)系管理方或保險公司處理。

首先需固定證據(jù)，立即停車檢查車輛受損情況，用手機(jī)從多角度拍攝刮蹭部位、車輛整體及停車場環(huán)境，保留好停車憑證或繳費(fèi)記錄。若停車場有監(jiān)控，及時聯(lián)系管理方調(diào)取錄像，嘗試鎖定肇事者；若有目擊證人，可記錄其聯(lián)系方式以備后續(xù)佐證。

接下來區(qū)分停車場類型處理：收費(fèi)停車場中，若能找到肇事者，由其承擔(dān)賠償責(zé)任；若找不到，根據(jù)《民法典》判斷管理方是否盡到安全保障義務(wù)，如監(jiān)控覆蓋、專人巡邏等，未盡義務(wù)則管理方需賠償。免費(fèi)停車場被刮蹭，一般由車主聯(lián)系保險公司理賠，若投?！盁o法找到第三方特約險”可全額賠付，未投保則自行承擔(dān)30%費(fèi)用。小區(qū)停車場找物業(yè)協(xié)商，商場停車場聯(lián)系商場負(fù)責(zé)單位，協(xié)商不成可考慮訴訟。

若肇事者逃逸，立即報警并向保險公司報案，行車記錄儀可作為線索提供給警方。需注意，未找到肇事者前不要單獨(dú)向保險公司報案，否則可能需自擔(dān)部分費(fèi)用。嚴(yán)重刮蹭時，務(wù)必第一時間報警，由交警出具事故證明，為后續(xù)理賠或追責(zé)提供依據(jù)。

處理此類情況的核心是保留證據(jù)、明確責(zé)任主體。從現(xiàn)場取證到聯(lián)系相關(guān)方，每一步都需圍繞“證據(jù)”和“責(zé)任”展開，既借助管理方的安保資源鎖定肇事者，也通過保險機(jī)制降低自身損失，必要時依靠法律途徑維護(hù)權(quán)益，才能高效解決問題。