遇到交通信號(hào)燈故障時(shí)，應(yīng)保持冷靜，優(yōu)先確保安全通行并及時(shí)向相關(guān)部門反饋。

首先要確認(rèn)故障類型，若單個(gè)方向信號(hào)燈異常，可參考其他正常信號(hào)燈指示行駛，同時(shí)留意路口車輛和行人動(dòng)態(tài)；若整個(gè)路口信號(hào)燈熄滅或混亂，需先停車觀察，遵循讓右側(cè)道路來車先行、轉(zhuǎn)彎讓直行、右轉(zhuǎn)彎讓左轉(zhuǎn)彎車輛先行的原則，通過時(shí)減速慢行，用燈光和喇叭與其他交通參與者溝通。若信號(hào)燈長(zhǎng)時(shí)間顯示同一顏色，可等待一個(gè)周期確認(rèn)故障后，再緩慢依次通過。

其次，及時(shí)向交通管理部門反映情況，可撥打12123電話告知故障位置和具體狀態(tài)，便于快速修復(fù)。同時(shí)要保留證據(jù)，開啟行車記錄儀記錄過程，無記錄儀時(shí)可用手機(jī)拍攝信號(hào)燈狀態(tài)、路口環(huán)境等，若后續(xù)因故障被抓拍，可通過交管12123APP或轄區(qū)交警大隊(duì)申請(qǐng)復(fù)核消除。

若因信號(hào)燈故障引發(fā)事故，需立即停車保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，撥打報(bào)警電話和聯(lián)系保險(xiǎn)公司，如實(shí)陳述事故經(jīng)過。此時(shí)所有交通參與者都應(yīng)自覺遵守規(guī)則，共同維護(hù)路口秩序。

面對(duì)信號(hào)燈故障，冷靜判斷與規(guī)范操作是關(guān)鍵。從確認(rèn)故障、安全通行到反饋問題，每一步都需結(jié)合實(shí)際路況靈活應(yīng)對(duì)，既保障自身安全，也為交通秩序恢復(fù)提供支持，這是每個(gè)交通參與者應(yīng)盡的責(zé)任。