刮痕險(xiǎn)的報(bào)銷流程包括及時(shí)報(bào)案、現(xiàn)場(chǎng)查勘、定損核價(jià)、維修車輛、提交理賠材料和領(lǐng)取賠款等環(huán)節(jié)。

在事故發(fā)生后的24小時(shí)內(nèi)，車主需要迅速撥打保險(xiǎn)公司客服電話，清晰說明事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)以及車輛受損的具體情況，確保信息準(zhǔn)確。這一步非常關(guān)鍵，及時(shí)報(bào)案能為后續(xù)的理賠流程爭(zhēng)取時(shí)間。之后，查勘員會(huì)與車主約定時(shí)間和地點(diǎn)進(jìn)行檢查拍照，車主需積極配合，提供行駛證、駕駛證等證件。查勘員會(huì)評(píng)估劃痕的真實(shí)性、損傷程度等，以此確定是否屬于理賠范圍。

定損核價(jià)環(huán)節(jié)，查勘員提交相關(guān)資料后，定損人員會(huì)確定維修費(fèi)用。如果車主選擇非指定修理廠，一定要事先與保險(xiǎn)公司協(xié)商。接下來，車主送車到修理廠維修，在此過程中要保持與修理廠的溝通，了解維修進(jìn)度和質(zhì)量，若有問題及時(shí)協(xié)商解決。維修完成后，車主提交維修發(fā)票、定損單、事故證明等材料，審核通過后，幾個(gè)工作日內(nèi)賠款就會(huì)到賬。

刮痕險(xiǎn)報(bào)銷需車主嚴(yán)格按照流程進(jìn)行，每個(gè)環(huán)節(jié)都緊密相連，任何疏忽都可能影響理賠結(jié)果。只有做好每一步，才能順利獲得應(yīng)有的賠償。