報(bào)刮痕險(xiǎn)一般需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)案、配合查勘定損、維修車輛后提交理賠材料領(lǐng)取賠款。

報(bào)刮痕險(xiǎn)，首先要及時(shí)報(bào)案。在發(fā)現(xiàn)車輛有劃痕后，盡快通過客服電話、官方APP等向保險(xiǎn)公司說明事故大致情況，包括車輛信息、劃痕位置及大概狀況，多數(shù)車險(xiǎn)條款要求在出險(xiǎn)后48小時(shí)內(nèi)報(bào)案。若委托他人報(bào)案，需攜帶身份證及委托書。

接著是現(xiàn)場(chǎng)處理與定損核價(jià)。條件允許就保留現(xiàn)場(chǎng)等待查勘人員；無法保留現(xiàn)場(chǎng)則拍攝清晰多角度劃痕照片，反映車輛牌照、車架號(hào)等信息。查勘員檢查拍照后，車主需配合提供行駛證、駕駛證等證件，定損人員據(jù)此確定維修費(fèi)用。

之后是維修車輛。車主根據(jù)定損結(jié)果送車到修理廠維修，維修過程中保持溝通。

最后是提交理賠材料和領(lǐng)取賠款。維修完成后提交維修發(fā)票、定損單、事故證明等材料，審核通過后幾個(gè)工作日內(nèi)賠款到賬。報(bào)刮痕險(xiǎn)時(shí)，要熟悉這些流程，仔細(xì)研讀保險(xiǎn)條款，確保自身權(quán)益得到保障 。