汽車發(fā)生刮蹭后，應(yīng)按確保人員安全、拍照留證、明確責(zé)任、定損理賠等步驟處理。

首先要保障人員安全，這是重中之重。確認(rèn)車內(nèi)人員有無(wú)受傷，若有則立刻撥打急救電話，讓傷者得到及時(shí)救治。接著，若無(wú)人員傷亡且車輛能夠移動(dòng)，需將車轉(zhuǎn)移至不妨礙交通的地方，防止造成交通擁堵。之后，用拍照設(shè)備多角度拍攝刮擦部位、車輛整體狀況以及雙方當(dāng)事人同時(shí)在場(chǎng)的畫(huà)面，為后續(xù)處理保留關(guān)鍵證據(jù)。同時(shí)，記錄下雙方車牌號(hào)、駕駛證、行駛證、保險(xiǎn)證等信息，方便后續(xù)溝通。

明確責(zé)任也很關(guān)鍵，依據(jù)交通規(guī)則來(lái)判定責(zé)任歸屬，比如追尾通常后車負(fù)責(zé)，變更車道影響正常行駛車輛則變更車道方擔(dān)責(zé)。確定責(zé)任后，前往保險(xiǎn)理賠服務(wù)中心定損，修車時(shí)保存好發(fā)票，以便順利獲得保險(xiǎn)賠款。

汽車刮蹭后的處理流程并不復(fù)雜，只要遵循這些步驟，就能妥善應(yīng)對(duì)，讓后續(xù)的理賠和修復(fù)工作順利進(jìn)行 。