首先您可以撥打客服熱線 4008171888 或者 043185990888這兩個(gè)號(hào)碼能處理售后和投訴等問題信息可能更新建議官網(wǎng)確認(rèn)。
還能直接找當(dāng)?shù)?4S 店投訴4S 店會(huì)把質(zhì)量問題反饋給汽車廠解決。
要是 4S 店處理不好就打品牌汽車的 400 熱線把質(zhì)量問題直接發(fā)給汽車廠讓廠方售后服務(wù)部門協(xié)調(diào)處理。
若這兩個(gè)辦法都不行那就找當(dāng)?shù)毓ど滩块T和消協(xié)向消協(xié)投訴請其解決汽車質(zhì)量問題。
另外您可以直接給一汽大眾總公司投訴要求調(diào)查處理。
也能向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴反映您遇到的問題。
還能向工商局舉報(bào) 4S 店的不法行為讓工商局處理。
總之遇到一汽大眾售后服務(wù)問題不用怕有這些渠道幫您解決。