奇瑞經銷商的情況較為多樣。

售前服務方面有表現(xiàn)中規(guī)中矩的比如部分奇瑞經銷商在展廳裝修、車輛展示、飲品零食供應上不錯但存在進店無人及時接待、衛(wèi)生間狀況不佳等問題。

在疫情期間奇瑞經銷商面臨諸多困難如未正式復工、人員值班少、售前售后營業(yè)額幾乎為零、庫存大、資金緊張等主機廠推出了一些應對措施和扶持政策。

另外有經銷商出現(xiàn)客戶全款購車卻拿不到合格證導致無法上牌的情況這是個別經銷商的不法行為并非奇瑞品牌的問題。

奇瑞汽車銷量持續(xù)走高產品力不斷提升但經銷商服務水平仍有提升空間。比如要加強人員培訓及時熱情接待客戶改善硬件設施和衛(wèi)生條件等從而為消費者提供更優(yōu)質的購車體驗。