北京是新能源汽車(chē)的標(biāo)桿性區(qū)域市場(chǎng)以其為中心輻射的北方大區(qū)也是極氪市場(chǎng)拓展的重心。
極氪北京服務(wù)團(tuán)隊(duì)“極氪伙伴”已正式亮相每一位極氪用戶(hù)都將有專(zhuān)屬伙伴提供全面服務(wù)。
極氪在北京的交付體驗(yàn)中心正在建設(shè)預(yù)計(jì) 11 月投入使用屆時(shí)將通過(guò)本地加異地交付模式甚至能快遞到家滿(mǎn)足用戶(hù)快捷提車(chē)需求。
補(bǔ)能體系方面極氪 2021 年計(jì)劃建設(shè) 290 座自建自營(yíng)充電站覆蓋北京等 10 座城市同時(shí)還會(huì)通過(guò)與第三方合作拓展充電服務(wù)體系。
北方大區(qū)定單量全國(guó)占比第一女性和 50 歲以上用戶(hù)占比高配置選擇務(wù)實(shí)與個(gè)性兼具。
在服務(wù)過(guò)程中極氪伙伴會(huì)傾聽(tīng)用戶(hù)聲音收集反饋意見(jiàn)共創(chuàng)特色服務(wù)驅(qū)動(dòng)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)服務(wù)迭代。