極氪 800 運損車后續(xù)這事兒大家都挺關注。

有車主訂購極氪 009 新車交付時發(fā)現(xiàn)運損極氪起初不給換車只說補漆加送 800 元小禮品。車主不同意要求退車極氪工作人員稱退車定金可能不退。這引發(fā)了爭議律師認為極氪合同瑕疵履行應擔責該為車主辦理換車或退車手續(xù)。

后來經(jīng)過協(xié)商車主提車自行維修極氪給 5000 元現(xiàn)金補償并道歉。

新能源汽車銷售火爆但服務得跟上遇到問題不能拿格式合同、霸王條款甩鍋給消費者得積極解決不然影響品牌發(fā)展。

還有些類似情況比如上海也有極氪訂車運損不換車的事兒。

總之極氪得重視這些問題提升服務質量保障消費者權益維護品牌形象。