極氪 800 運(yùn)損車后續(xù)這事兒大家都挺關(guān)注。

有車主訂購(gòu)極氪 009 新車交付時(shí)發(fā)現(xiàn)運(yùn)損極氪起初不給換車只說(shuō)補(bǔ)漆加送 800 元小禮品。車主不同意要求退車極氪工作人員稱退車定金可能不退。這引發(fā)了爭(zhēng)議律師認(rèn)為極氪合同瑕疵履行應(yīng)擔(dān)責(zé)該為車主辦理?yè)Q車或退車手續(xù)。

后來(lái)經(jīng)過(guò)協(xié)商車主提車自行維修極氪給 5000 元現(xiàn)金補(bǔ)償并道歉。

新能源汽車銷售火爆但服務(wù)得跟上遇到問(wèn)題不能拿格式合同、霸王條款甩鍋給消費(fèi)者得積極解決不然影響品牌發(fā)展。

還有些類似情況比如上海也有極氪訂車運(yùn)損不換車的事兒。

總之極氪得重視這些問(wèn)題提升服務(wù)質(zhì)量保障消費(fèi)者權(quán)益維護(hù)品牌形象。