極氪賠付積分是真的但存在一些意外情況。

比如深圳的王先生在訂購極氪 001 汽車時銷售因現(xiàn)車缺少套件承諾補貼 30 萬積分提車后卻被告知沒有積分。此后王先生多次溝通極氪先是提出 4 萬積分補償后深圳城市經(jīng)理稱最多補償 13 萬積分均與最初承諾相差甚遠王先生無法接受。

截至目前王先生仍未得到滿意答復也未收到極氪的主動聯(lián)系。

在其他情況中像極氪 001 頻繁改款也有老車主認為自身權益受損。

面對極氪賠付積分承諾未兌現(xiàn)的問題消費者一定要留好各種證據(jù)像聊天記錄、購車協(xié)議等以便更好地維護自身權益。

同時極氪應積極處理這些問題展現(xiàn)出大廠的責任與擔當維護好品牌形象尊重消費者權益。畢竟企業(yè)要想長遠發(fā)展誠信是關鍵。