記錄儀出現(xiàn)連不上的情況，可能是操作不當或是軟件下載錯誤導致。首先要確認下載的APP是否正確，用戶需要根據(jù)產(chǎn)品說明書提示下載專用app客戶端。

具體原因：記錄儀斷線，可能是操作不當或者軟件下載錯誤造成的。第一，確認下載的app是否正確，用戶需要根據(jù)產(chǎn)品說明書的說明下載專用的APP客戶端。

確認手機系統(tǒng)設置wlan中能否搜到記錄儀的WiFi熱點，如可以搜到并連接成功，請通過手機設置查看APP是否有獲取WiFi信息的權限。

找到行車記錄儀的reset鍵，按此鍵后會恢復到出廠設置，也就是你要的重置的效果，還可用在行車記錄儀開機后，直接在記錄儀上操作，找到設置，恢復出廠設置即可。

影響這個wifi連接功能故障的因素有： 1 行車記錄儀本身有問題。2 手機本身問題。3 手機下載的記錄儀軟件問題。4 車內(nèi)裝記錄位置或手機附近有強磁場的門卡或停車卡。