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汽車4S店的BDC是一種什么樣的部門或項(xiàng)目

wxdren 2023-07-05 10:00:24

汽車4S店的BDC是一種什么樣的部門或項(xiàng)目

1個(gè)回答
  • 444萬3332唔3的 2023-07-05 10:00:24
    1、bdc部門是負(fù)責(zé)客戶培育和客戶管理,圍繞車輛的生命周期以及不同階段客戶需求,協(xié)調(diào)銷售、售后、客服等各部門,發(fā)展轉(zhuǎn)化每一個(gè)潛在業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)的中心。

    2、bdc是售后電銷員。BDC全稱叫業(yè)務(wù)發(fā)展中心(Business Development Center),而在汽車4S店中BDC指的是指揮調(diào)度系統(tǒng),負(fù)責(zé)對(duì)所有銷售線索(即顧客)的管理、調(diào)度、銷售線索分為3類:散客:主動(dòng)進(jìn)店的銷售線索。

    3、行政部:經(jīng)理,助理,專員。市場部:信息采集,活動(dòng)專員,廣告專員,經(jīng)理。

    4、BDC全名為BodyDomainController是主控制單查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策),主域控制器,類似車身電腦,鑰匙的信息就在里面,比如配鑰匙的時(shí)候需要該信息,作用是汽車防盜。

    5、網(wǎng)絡(luò)營銷員分配的線索和查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策)機(jī)要提升高于展廳到店客戶跟進(jìn)級(jí)別。對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷員需要及時(shí)回復(fù)跟進(jìn)結(jié)果的商機(jī)進(jìn)行及時(shí)回復(fù)。負(fù)責(zé)客戶的接待、談判、簽單、交車及相關(guān)后續(xù)工作處理。

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