汽車4s店bdc是什么意思
汽車4s店bdc是負責客戶培育和客戶管理。以下是對汽車4s店bdc的具體介紹:1、商(查成交價|參配|優(yōu)惠政策)務管理:提供市場營銷及客戶關系管理總預算預測和年度目標。確定細分市場協(xié)助總經理制定有效的市場營銷及客戶關系管理戰(zhàn)略/計劃。根據關鍵績效指標及相應預算定期監(jiān)測部門績效并與銷售、售后經理保持溝通。2、市場營銷管理與情報:根據商業(yè)計劃、銷售滿意度/售后滿意度目標及當地市場調研。確保與銷售、售后及信貸保險部門協(xié)作共同制定市場營銷戰(zhàn)略監(jiān)測研究當地市場客戶市場趨勢以及競爭對手的產品和服務提供適當的建議給各部門經理。