客服回應(yīng)理想ONE將停產(chǎn)一事,具體是如何回應(yīng)的?
一輛小白科
2023-05-24 13:36:12
1個回答
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lybtsd 2023-05-24 13:28:12
理想公司的回應(yīng) 按照目前客戶的相關(guān)回應(yīng)來說，客戶表示非常理解車主們的感受，同時也很抱歉給車主帶來困惑。
官方回應(yīng)是情況屬實(shí)，但這并不會影響理想one汽車用戶的售后，官方給予用戶三年流量無憂的方案。盡管官方提出了有效的售后服務(wù)，但是部分消費(fèi)者仍然會選擇采用維權(quán)方案。眾所周知，一部分車輛會出現(xiàn)頻繁更新?lián)Q代的狀況。
汽車出現(xiàn)降價停產(chǎn)的狀況是很正常的，因?yàn)檐嚻髸鶕?jù)市場情況調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
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