開(kāi)封女子買(mǎi)奔馳出故障，4S店里喇叭維權(quán)，民J的話為何讓全網(wǎng)稱(chēng)贊？

李女士非常奇怪，這才買(mǎi)了不到半年的新車(chē)怎么就壞了呢？于是送到4S店檢修，原來(lái)是變速箱閥體壞了，需要更換新的。對(duì)此，李女士無(wú)法理解，也接受不了，希望按購(gòu)車(chē)合同更換新車(chē)。但是，4S店表示無(wú)法更換，理由是變速箱閥體屬于電子元件，不屬三包范圍。4S店銷(xiāo)售副總出面解釋?zhuān)和沦u(mài)車(chē)的時(shí)候，確實(shí)是有一輛車(chē)在系統(tǒng)上，但是店里的庫(kù)存表是每天下班的時(shí)候更新，更新后同事可能沒(méi)看清楚，所以就和張女士簽訂了合同。張女士質(zhì)疑，合同中都簽訂了車(chē)架號(hào)，為什么同一個(gè)車(chē)架號(hào)又簽給了其他人呢？這不是一車(chē)多賣(mài)嗎？

4S店銷(xiāo)售人員解釋?zhuān)褐暗目蛻?hù)買(mǎi)車(chē)的時(shí)候選擇了黑色車(chē)，本以為這輛白色的車(chē)就可以賣(mài)給張女士了，但是客戶(hù)簽了合同后又反悔了，最終選擇了白色車(chē)，但是店里系統(tǒng)沒(méi)有及時(shí)更新，導(dǎo)致張女士簽的白色車(chē)沒(méi)有了。4S店表示，之前顧客確實(shí)是比張女士早交的錢(qián)，但是銷(xiāo)售人員確實(shí)是存在工作失誤了。店里已經(jīng)開(kāi)除了銷(xiāo)售員，并且已經(jīng)調(diào)配了另外一輛車(chē)子，不耽誤張女士提車(chē)，還可以送給張女士?jī)纱伪ｐB(yǎng)。如果4S店與車(chē)主就新車(chē)故障問(wèn)題協(xié)商達(dá)成一致解決方案，女車(chē)主應(yīng)該不會(huì)采取這種方式進(jìn)行所謂的維權(quán)?？赡芤彩菬o(wú)奈之舉。聯(lián)系他們的銷(xiāo)售，銷(xiāo)售顧問(wèn)說(shuō)第二天觀察一下，就這樣把自己打發(fā)了。

可是隔了幾天它又開(kāi)始亮了，跟店里聯(lián)系，讓自己過(guò)來(lái)檢測(cè)，當(dāng)時(shí)過(guò)來(lái)的時(shí)候說(shuō)需要系統(tǒng)升級(jí)。結(jié)果第二天又給自己打電話，說(shuō)什么要更換零件，需要跟換點(diǎn)火開(kāi)關(guān)，自己肯定首先懷疑他的車(chē)是不是有問(wèn)題？自己也不敢開(kāi)呀。猶豫4s店說(shuō)只能維修不能更換，所以氣氛的劉女士才想著拿喇叭到店里維權(quán)劉女士氣憤回應(yīng)：他們拿三包法來(lái)壓自己，說(shuō)自己的車(chē)在三包法里，根據(jù)三包法只能更換零件。

他們就一直推三推四說(shuō)廠家不愿意，買(mǎi)一個(gè)新車(chē)，換一個(gè)人試試，一個(gè)新車(chē)幾天就讓你修，你修不修？能愿意嗎？能接受得了嗎？他們說(shuō)可以協(xié)商，可以給補(bǔ)償。提了訴求完了，就告訴自己一句話：廠家不批。就在劉女士把車(chē)停在4S店的時(shí)候，又發(fā)現(xiàn)倒車(chē)影像出現(xiàn)黑屏。霸道J方登場(chǎng)，贏得滿(mǎn)場(chǎng)的掌聲，原話是這樣說(shuō)的：三天車(chē)就出問(wèn)題對(duì)吧，不用開(kāi)了，車(chē)就放在這邊，要求換車(chē)。法律是站在正義的這一邊的，J方一點(diǎn)也不含糊，給劉女士維權(quán)給予了大力的支持，怪不得現(xiàn)場(chǎng)的消費(fèi)者給這個(gè)J察美女鼓掌。