汽車(chē)租賃公司違反了《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，侵犯了消費(fèi)者的合法權(quán)益。據(jù)介紹，我國(guó)相關(guān)法律明確規(guī)定：經(jīng)營(yíng)者不得強(qiáng)迫消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品或者接受服務(wù)，不得以任何形式搭售商品、服務(wù)或者附加其他不合理的條件。消費(fèi)者完全有自主選擇保險(xiǎn)公司的權(quán)利，強(qiáng)行搭售實(shí)際侵害了消費(fèi)者的消費(fèi)自主選擇權(quán)。你可以向工商部門(mén)投訴。

現(xiàn)在汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)內(nèi)確實(shí)存在部分汽車(chē)銷(xiāo)售公司賣(mài)車(chē)搭售車(chē)險(xiǎn)的現(xiàn)象，若購(gòu)車(chē)者拒絕購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)，銷(xiāo)售人員則人為延長(zhǎng)其提車(chē)時(shí)間，如果碰上是緊俏車(chē)型，銷(xiāo)售人員干脆拒絕賣(mài)車(chē)。

據(jù)汽車(chē)銷(xiāo)售公司內(nèi)部人員透露，汽車(chē)與保險(xiǎn)搭伙銷(xiāo)售已是公開(kāi)的秘密。隨著汽車(chē)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，車(chē)價(jià)一降再降，銷(xiāo)售收益隨之直線下降，賣(mài)一輛車(chē)的收入甚至比不上賣(mài)車(chē)險(xiǎn)的傭金。于是“堤內(nèi)失水堤外補(bǔ)”，銷(xiāo)售人員把寶押在車(chē)險(xiǎn)上面。消費(fèi)者通常覺(jué)得買(mǎi)車(chē)幾萬(wàn)元、十幾萬(wàn)元甚至更多錢(qián)都花了，相比之下，幾千元的保險(xiǎn)費(fèi)不算什么。銷(xiāo)售人員正是抓住消費(fèi)者的這一心態(tài)強(qiáng)賣(mài)保險(xiǎn)，還美其名曰“特色服務(wù)”。