一、年齡滿18周歲。

二、證件要求：

1、本人有效證件：

a）境內(nèi)客戶：二代身份證。

b）港澳客戶：港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證（回鄉(xiāng)證）。

c）臺(tái)灣客戶：大陸通行證（臺(tái)胞證）。

d）外籍客戶：護(hù)照，簽證/居住證。

2、本人國(guó)內(nèi)有效駕駛證。

3、有效信用卡（本人）。

a）有效信用卡指有效期內(nèi)的中國(guó)國(guó)內(nèi)銀行發(fā)行的信用卡，或國(guó)外銀行發(fā)行的帶有VISA、Master、JCB標(biāo)志的有磁條外卡。

b）在您本人有信用卡并且信用額度足夠時(shí)，可租所有車型。

c）如您本人無(wú)信用卡，可通過(guò)持有信用卡的親友進(jìn)行擔(dān)保 ，可租所有車型 。

備注：自第二次租車開(kāi)始，您僅需出示駕照原件即可，無(wú)需再提供身份證件；標(biāo)準(zhǔn)預(yù)授權(quán)5000元及以下的車型，支持使用國(guó)內(nèi)借記卡（本人或他人）。

擴(kuò)展資料

神州租車為您提供以下可選服務(wù)，只要您在預(yù)訂時(shí)提出需求，就能輕松享受各項(xiàng)便利。

1、送車上門(mén)服務(wù)

我們可將車輛送至您指定的地點(diǎn)，為您現(xiàn)場(chǎng)辦理租車手續(xù)。

（1）各城市送車上門(mén)范圍請(qǐng)?jiān)谑醉?yè)選擇城市查看或向客服中心查詢.

（2）此項(xiàng)服務(wù)僅在9:00-20:00提供，為滿足您的需求，請(qǐng)務(wù)必提前4個(gè)工作小時(shí)預(yù)訂。

（3）訂單提交后，您需支付一定金額的預(yù)付款；成功預(yù)訂后，如因您的緣故無(wú)法履約，取車前4小時(shí)以上取消訂單，可全額退還預(yù)付款，否則該費(fèi)用恕不退還。

2、上門(mén)取車服務(wù)

租期結(jié)束，我們可到您指定的地點(diǎn)取回車輛，為您現(xiàn)場(chǎng)辦理還車手續(xù)。

（1）各城市上門(mén)取車的具體范圍請(qǐng)?jiān)谑醉?yè)選擇城市查看或向客服中心查詢。

（2）此項(xiàng)服務(wù)僅在9:00-20:00提供，為滿足您的需求，請(qǐng)務(wù)必提前4個(gè)工作小時(shí)預(yù)訂.

（3）為合理判斷車輛損傷、維護(hù)您的權(quán)益，如車輛在使用過(guò)程中出現(xiàn)事故或故障，請(qǐng)將車輛歸還到門(mén)店。

3、同城異店還車服務(wù)

神州租車提供同城異店還車服務(wù)，只要您事先預(yù)訂，就能輕松在同城其他門(mén)店歸還車輛。為方便您還車，同時(shí)不影響下一位客戶的既定行程，請(qǐng)您在預(yù)訂時(shí)預(yù)訂該服務(wù)或在預(yù)計(jì)還車前提前預(yù)訂：如還車時(shí)間在10:00-20:00，請(qǐng)您提前2小時(shí)預(yù)訂；如還車時(shí)間在10:00-20:00之外，請(qǐng)您盡早致電400 616 6666，我們將盡力滿足您需求。

4、異地還車服務(wù)

神州租車提供全國(guó)異地還車服務(wù)，只要您事先預(yù)訂，就能輕松在我們?nèi)珖?guó)任一服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)歸還車輛。為方便您還車，同時(shí)不影響下一位客戶的既定行程，建議您預(yù)訂時(shí)預(yù)訂該服務(wù)或在預(yù)計(jì)還車前提前預(yù)訂：如還車時(shí)間在10:00-20:00，請(qǐng)您提前2個(gè)小時(shí)預(yù)訂；如還車時(shí)間在10:00-20:00之外，請(qǐng)您盡早致電400 616 6666，我們將盡力滿足您的需求。

5、尊享服務(wù)

為增加您的出行保障，神州租車提供尊享服務(wù)。在您購(gòu)買(mǎi)尊享服務(wù)后，無(wú)需承擔(dān)保險(xiǎn)理賠范圍內(nèi)的損失以及保險(xiǎn)理賠范圍外的輪胎損失。

6、兒童安全座椅

適用于9個(gè)月以上兒童，為保障兒童乘車安全，請(qǐng)您提前預(yù)定并在使用時(shí)按說(shuō)明書(shū)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)節(jié)。

參考資料來(lái)源：神州租車網(wǎng)-服務(wù)規(guī)則