神州租車標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)價格

1、車輛租賃及服務(wù)費(fèi)：（必購項目）

各車型在租賃及服務(wù)中形成的費(fèi)用，最小單位為天（24小時），如租期超過1天，租期中非整日的部分：

(1)　不足4小時（含）的，按超時服務(wù)費(fèi)計費(fèi)；

(2)　4小時以上的，按1天計費(fèi)。

2、基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)：（必購項目）

基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)包括車輛意外事故損失，呼叫中心服務(wù)，車輛救援、維修及保養(yǎng)服務(wù)，人工服務(wù)等服務(wù)內(nèi)容的費(fèi)用。

(1)基本計費(fèi)單位：1天（24小時），其中租期中非整日的部分：

a)不足4小時（含）的，不計基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)；

b)4小時以上的，按1天計費(fèi)。

(2)　計價方式：按天計費(fèi)，總額=單價*租期；

(3)　計價說明：

a) 不同車型基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)價格不同；

b) 基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)不計入停運(yùn)損失費(fèi)、超期違約金。

3、車輛整備費(fèi)：（必購項目）

車輛整備費(fèi)是為您辦理租車手續(xù)的人工費(fèi)、場地費(fèi)等。

(1)　基本計費(fèi)單位：按訂單計費(fèi)；

(2)　計價說明：

a) 不區(qū)分車型和會員級別；

b) 每個城市、每個門店收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不同；

c) 送車上門服務(wù)車輛整備費(fèi)20元/單。

4、超時服務(wù)費(fèi)：

30分鐘以內(nèi)的超時，不收取超時服務(wù)費(fèi)。

還車時間超過租期約定的歸還時間30分鐘以上的，或總租期內(nèi)非整日部分中有不滿4小時的，按以下標(biāo)準(zhǔn)收取超時服務(wù)費(fèi)。

(1)　基本計費(fèi)單位：小時

(2)　超時服務(wù)費(fèi)用只計車輛租賃及服務(wù)費(fèi)，不含基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)等其他費(fèi)用，計費(fèi)方式：

a) 不足1小時的，按1小時收費(fèi)；

b) 4小時（含）內(nèi)的，以“小時”為單位收費(fèi)；

c) 4小時以上，按1天（24小時）租期計費(fèi)；

5、超里程服務(wù)費(fèi)：對順風(fēng)車等有里程限制的產(chǎn)品，如超過限制里程請按實(shí)際產(chǎn)生的超里程數(shù)以及每公里單價支付超里程服務(wù)費(fèi)。

擴(kuò)展資料：

神州租車服務(wù)時間

1、客服中心 (400 616 6666)：7×24小時

2、門店：

(1) 機(jī)場店/市區(qū)24小時店：7×24小時

(2) 火車站店/高鐵站店/市區(qū)非24小時店：08:00-21:00

3、服務(wù)點(diǎn)：

(1) 機(jī)場服務(wù)點(diǎn)：7×24小時

(2) 其他服務(wù)點(diǎn)：09:00-19:00

4、送車上門/上門取車：09:00-20:00

注：節(jié)假日期間，上門服務(wù)時間可能調(diào)整，請留意網(wǎng)站可預(yù)訂時間。

參考資料：

神州租車服務(wù)規(guī)則說明-神州租車官網(wǎng)