1車輛保險理賠處理技巧很多有車的人都買過保險,但有車的人只有十分之一進行過理賠。那么,一旦發(fā)生事故,車子受傷了,紙質(zhì)保單怎么辦?當然不能慌,不然“打30板見官。”每一次事故的情況可能千變?nèi)f化,但千變?nèi)f化離不開它。下面是一些基本的步驟和技巧,希望對你有用。先說理賠的基本步驟:一、事故發(fā)生后通知保險公司。保險卡上印有保險公司的電話號碼。車險條款中規(guī)定,發(fā)生事故要在48小時內(nèi)向保險公司報案,否則保險公司有權(quán)拒賠。另一方面,即使超過兩天,一般情況下,我也不會丟給你(丟了是人之常情,不丟也是情理之中);然后,你需要根據(jù)你所購買的保險類型,以及你所遇到的保險事故,單獨做一個說明。1.如果只買第三者責任險,可以分為人身傷害責任險和綜合責任險。下面舉個例子來說明理賠的步驟:一天,小李開著自己的車。在拐彎處,因其越過雙黃線與駕駛摩托車的小王相撞,小李的車受損,小王受傷,其摩托車也受損。事故發(fā)生后,向交警進行了報告,交警將到場調(diào)查事故原因,然后根據(jù)現(xiàn)場照片和事故認定書確定事故責任。在這起事故中,小李越過了雙黃線,負全責。小李負責小王的醫(yī)藥費和摩托車的修理費。交警定責后,會安排拖車將事故車輛拖到事故車輛評估中心進行定損,之后就可以維修了,而小王則會被救護車送往醫(yī)院進行治療。雖然這些和保險理賠關系不大,但是知道就好。接下來就是保險理賠了。不同的保險公司理賠程序不同,但大部分都是一樣的。首先,事故發(fā)生后,向保險公司報案,雙方都是事故原因。通常保險公司會派查勘員調(diào)查事故是否屬實,被保險車輛的責任等等。然后車輛損壞,發(fā)標書,事情就告一段落了。交警結(jié)案時,交警會出具事故調(diào)解書和判決書。小憑事故責任認定書、調(diào)解書、判決書及修理發(fā)票、小王的醫(yī)療單據(jù)、病歷及保險單原件(復印件)、身份證復印件、行駛證復印件、駕駛證復印件(即小李的駕駛證)等材料向保險公司索賠,7個工作日內(nèi)可獲得賠償。如果購買的第三者責任險是人身傷害責任險,不賠償?shù)谌叩能囕v和財產(chǎn)損失,只賠償?shù)谌呔C合險。如果只買第三者責任險,保險公司(平安保險除外)都會有免賠額。免賠額如下:全責20%,主要責任15%,同等責任10%,次要責任5%,即最高賠償95%。所以不要以為買了保險就萬事大吉了。
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