說起
東風(fēng)本田,無論是CR-V還是
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優(yōu)惠政策),國內(nèi)消費(fèi)者都不會覺得陌生。一經(jīng)上市就獲得了消費(fèi)者的一致好評,取得了不錯的銷量,甚至到了一輛車很難加價的地步。最近東風(fēng)本田更是火上澆油。當(dāng)然,這不是一車難求的原因,而是“油門”的丑聞。接下來,我們簡單回顧一下本田的“油閥”事件。據(jù)車主介紹,用油尺量油時,實(shí)際油量會比機(jī)油的標(biāo)準(zhǔn)上限高13mm左右,而且會夾雜汽油味。發(fā)動機(jī)機(jī)油是消耗品。理論上渦輪增壓產(chǎn)品的油耗比較快,所以這種現(xiàn)象不能稱為機(jī)油的增加,而是燃油的稀釋。總之,燃油進(jìn)入油箱是今天最火的本田“油閥”事件。面對這種情況,本田官方采取了召回的方式。根據(jù)東風(fēng)本田官方發(fā)布的召回及解決方案,將首先升級ECU。二、修正油尺的刻度線(上下限不變,增加確認(rèn)油量增量的刻度線)。需要指出的是,增加量油尺的刻度相當(dāng)于一條警戒線,而不是改變在線刻度。第三,修改用戶手冊。想必這種解決方案能否真正解決消費(fèi)者的問題,已經(jīng)成為消費(fèi)者心中的另一個問題。對于這種方案,比如ECU升級,就像我們的手機(jī)或者電腦升級系統(tǒng)一樣,實(shí)際上并不能解決問題。此外,油尺刻度的修改和用戶手冊的修改并沒有向我們展示產(chǎn)品問題的解決方案??偟膩碚f,好像車是聽話的,這次召回東本并不能很好的解決問題。
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