4S店的四個(gè)S是銷售售后服務(wù)(服務(wù))、信息反饋(調(diào)查)、車輛銷售(銷售)和備件(備件)。之所以叫4S店，是因?yàn)橛⑽氖鬃帜甘?S.S店和汽車廠商（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）共同組成汽車品牌聯(lián)盟，代表汽車品牌文化，體現(xiàn)品牌價(jià)值，維護(hù)品牌忠誠度，為汽車廠商樹立汽車品牌知名度和美譽(yù)度。通常情況下，一個(gè)品牌的4S門店在一個(gè)區(qū)域內(nèi)只有一個(gè)或幾個(gè)距離相等的門店，每個(gè)門店不能跨區(qū)域銷售。汽車4S店由經(jīng)銷商投資建設(shè)，按照汽車廠家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。他們只能銷售廠家特別授權(quán)的單一品牌汽車，可以為客戶提供更低的價(jià)格、更專業(yè)的技術(shù)支持和更深入的售后服務(wù)。