在這種情況下，您使用etc作為高速公路收費(fèi)工具。請(qǐng)致電ETC客戶詳談。那邊怎么樣？嗯，我們正在扣除手續(xù)費(fèi)。一般情況下，如果這種情況處理不當(dāng)，我們可以申請(qǐng)投訴。高速充電異常不運(yùn)行時(shí)自動(dòng)扣費(fèi)的處理方法：1。對(duì)于ETC的異常扣費(fèi)，先撥打ETC人工客服電話進(jìn)行處理。也可以向收費(fèi)站工作人員舉報(bào)。通常情況下，系統(tǒng)會(huì)記錄車輛出入口的通行記錄，不會(huì)對(duì)ETC產(chǎn)生異?？圪M(fèi)。2)但是，如果etc重復(fù)扣費(fèi)，有哪些理賠可以到高速公路事務(wù)處或者etc服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理？然后，如果etc資費(fèi)有問(wèn)題，可以向高速公路辦提出復(fù)議投訴，填寫(xiě)申請(qǐng)表，可以重新計(jì)算資費(fèi)，銀行會(huì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將金額返還到用戶賬戶。3.如何處理錯(cuò)過(guò)etc出口的問(wèn)題，可以選擇逃避過(guò)路費(fèi)，錯(cuò)過(guò)車輛。這樣可以通過(guò)人工渠道補(bǔ)過(guò)路費(fèi)。如果ETC卡因余額不足被列入黑名單，充值后24小時(shí)內(nèi)可以注銷。