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高速收費(fèi)異常沒開車自動(dòng)扣費(fèi)的處理方法:
1、對(duì)于ETC異??圪M(fèi)一般先撥打etc人工客服電話處理,也可以向收費(fèi)站工作人員反映,一般情況下系統(tǒng)會(huì)記錄車輛通過出入口記錄,不會(huì)出現(xiàn)etc異??圪M(fèi)的;
2、但是當(dāng)etc重復(fù)扣費(fèi)上哪投訴,可以到高速公路辦事廳或ETC服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)處理。而且etc收費(fèi)有問題可以向高速公路辦公室提出復(fù)議申訴,填寫申請(qǐng)單即可重新計(jì)算收費(fèi)了,多扣除的費(fèi)用銀行會(huì)在規(guī)定時(shí)間將金額返還到用戶賬戶處;
3、至于etc出口漏刷怎么處理,如果是逃費(fèi)漏刷車輛會(huì)被系統(tǒng)納入ETC黑名單,無法通行全國高速,按全線最遠(yuǎn)距離進(jìn)行收費(fèi),這是可以通過人工通道補(bǔ)繳通行費(fèi)。因ETC卡余額不足漏刷被納入黑名單的,可在充值后24小時(shí)解除。
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