蔚來FELLOW是蔚來旗下門店負責客戶關(guān)系建立和品牌價值轉(zhuǎn)移服務的合伙人，幫助客戶購車。 蔚來的營銷理念：以用戶為中心，先培養(yǎng)、獲取用戶，后產(chǎn)品，先影響用戶的品牌價值。線上線下聚集用戶，通過APP黏住用戶，再從APP用戶轉(zhuǎn)化購車者。蔚來的營銷聚焦核心用戶，利用口碑擴大周邊圈子，注重以新帶舊，以品質(zhì)生活為品牌價值中心。這也是為什么很少看到蔚來的廣告。 蔚來是國產(chǎn)造車新勢力最杰出的代表，成立于2014年11月。截至2018年4月，蔚來已在全球12個地方設立了R&D和制作機構(gòu)，包括上海、北京、圣何塞、慕尼黑和倫敦。2018年9月12日，蔚來成功在紐交所上市。 2020年2月25日，蔚來中國總部項目落戶合肥，合肥市政府戰(zhàn)略投資100億元（查成交價|參配|優(yōu)惠政策）。2021年4月15日，蔚來與中石化簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。同年4月19日，蔚來發(fā)布了POWER NORTH計劃，擴大能源補給設施在北方地區(qū)的覆蓋范圍。