一般保險公司要求在48小時內報案，報案后保險公司會派查勘員到現(xiàn)場判定你的痕跡是否相符，如果相符，一般都是認可的。你將車駛離事發(fā)地點不遠處，仍然是可是根據現(xiàn)場高度、痕跡這些測量的，不會有什么影響。但要在保險公司規(guī)定的報案時間內報案，如果報案遲了，就有可能會加扣部分免陪。理賠流程：出險-報案-查勘-定損-核價-核損-核賠-支付。出險：發(fā)生事故。報案：一般保險公司要求在事發(fā)48小時內報案。查勘：報案后，保險公司派查勘員到現(xiàn)場初步查勘，判定是否屬于保險責任，痕跡是否相符，是否是真實。定損：根據損失部位痕跡及程度，查勘會初步現(xiàn)場定損或直接到修理廠、4S店、定損中心去定損。核價：有些保險公司會在后期核定損失，看實際修理或更換配件的價格是否合理。核損：根據查勘、核價給出損失綜合定論。核賠：通過以上環(huán)節(jié)后，提供相關單證（行駛證、駕駛證、索賠申請書、交警證明等）拿到保險公司柜面。核賠再會對整個案件進行審核，如果證件有效，事故真實，屬于保險責任的話，到核賠環(huán)節(jié)就可以結案了。支付：結案后，就可以到保險公司領取賠款了。以上流程是劃分得比較細的了，小點的保險公司定損、核價、核賠這些環(huán)節(jié)一般都是核賠一個崗位在負責了。希望對你有幫助。

首先要看你投保了哪些險種。一般私家車的話，除了交強險是必須要保的，商業(yè)險是可以根據自身情況選擇性投保的，建議車損險、第三者責任險、不計免賠特約險，玻璃單獨破碎險，劃痕險（三年以上車保險公司不保的），如果你的小區(qū)或單位都有停車場，且治安比較好的話就不需要考慮盜搶險了，如果是新車的話也不需要考慮自燃險，如果自己有投保意外險的話，車上人員座位險也可以省掉。 關于理賠方面的話，你要看看條款中的保險責任，屬于保險責任的都可以賠的。舉幾個例子吧，這樣你容易理解些。 碰撞責任：象撞樹，撞墻，撞別人的車輛都屬于碰撞責任，這些都是可以全賠的，就是你損失多少保險公司賠你多少。 傾覆責任：駕車不慎側翻了，當然要兩輪以上離地，車體觸地才行。 火災：你自己車輛自身原因以外火源引起的車輛燃燒，比如車輛停在原地，可能路邊焚燒垃圾，隨風飄至你車引起的燃燒。 暴風暴雨：比如暴雨天氣，車輛停在路邊被水淹了那么車內的清洗費保險公司就要賠了，如果因為暴風把路邊的樹吹倒，剛好砸到車子，這種情況保險公司也要賠的。 不知道你能否看懂我的回答，我是專業(yè)的保險公司理賠人員，如果實在不清楚可以給我留言，我會回答的。