車險(xiǎn)買了全險(xiǎn)是不是全都可以報(bào)銷呢？不小心車子刮蹭了一下，我買了車損了呢？哎，不好意思，不能理賠，因?yàn)檐嚀p險(xiǎn)一定是有些嚴(yán)重的事故才可以理賠，難道還要再制造嚴(yán)重點(diǎn)不成嗎？你對自己的愛車下得了手嗎？舍得嗎？有些說，我買了劃痕險(xiǎn)是不是就可以理賠了呢？是的，是可以理賠！另外一個問題又來了，因?yàn)槌鲭U(xiǎn)，第二年的保費(fèi)不能優(yōu)惠了？如果你的第二年保費(fèi)的優(yōu)惠大于保險(xiǎn)公司理賠的金額，你還會去為車險(xiǎn)理賠嗎？不會是吧？所以，如果是小問題，在三百元（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）左右的，就自認(rèn)倒霉吧，自掏腰包了，舍小錢換大錢。如果還是不能確定車子要不要報(bào)保險(xiǎn)？那么，在出險(xiǎn)后第一時間聯(lián)系自己的保險(xiǎn)代理人，相信會給出最專業(yè)的建議。如果三百元左右就能解決，那就自己處理吧，因?yàn)槌鲭U(xiǎn)后第二年的保費(fèi)即沒有優(yōu)惠了，不劃算。如果在三百元以上就走保險(xiǎn)流程，如果不知道怎么辦理手續(xù)，或者沒有買劃痕險(xiǎn)，就把車開到修理廠或者4s店，他們回幫你解決的。無論是在購買保險(xiǎn)之前或者之后報(bào)保險(xiǎn)都會算一次出險(xiǎn)。購買保險(xiǎn)后報(bào)保險(xiǎn)，那么今天的保費(fèi)不受影響，但是，保險(xiǎn)公司會把這次出險(xiǎn)計(jì)算到第二年內(nèi)。所以，無論怎樣都會記一次出險(xiǎn)。保險(xiǎn)是契約式文本內(nèi)容合同，只要符合保險(xiǎn)文本內(nèi)容要求，保險(xiǎn)公司沒有理由不理賠的。認(rèn)識保險(xiǎn)，學(xué)習(xí)保險(xiǎn)，不僅僅是為了買保險(xiǎn)不吃虧，更是為了保險(xiǎn)理賠不吃虧！

車險(xiǎn)理賠是汽車發(fā)生交通事故后，車主到保險(xiǎn)公司理賠。理賠工作的基本流程包括：報(bào)案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復(fù)核、審批、賠付結(jié)案等步驟。車險(xiǎn)理賠工作具有顯著的特點(diǎn)：被保險(xiǎn)人的公眾性、損失率高且損失幅度較小、標(biāo)的流動性大、受制于修理廠的程度較大、道德風(fēng)險(xiǎn)普遍。

車險(xiǎn)理賠是汽車發(fā)生交通事故后，車主到保險(xiǎn)公司理賠。理賠工作的基本流程包括：報(bào)案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復(fù)核、審批、賠付結(jié)案等步驟。車險(xiǎn)理賠工作具有顯著的特點(diǎn)：被保險(xiǎn)人的公眾性、損失率高且損失幅度較小、標(biāo)的流動性大、受制于修理廠的程度較大、道德風(fēng)險(xiǎn)普遍。48小時后報(bào)險(xiǎn)可能被拒賠絕大多數(shù)車輛在參保了交強(qiáng)險(xiǎn)的同時也都投保了商業(yè)險(xiǎn)種。但是，一些車主在車輛遇到事故之后不知道應(yīng)該通過何種方法如何獲得理賠，不清楚保險(xiǎn)公司該對哪些項(xiàng)目進(jìn)行賠付，甚至不清楚索賠的流程。這導(dǎo)致在向保險(xiǎn)公司理賠時非常被動。在車輛發(fā)生交通事故后，如果屬于輕微事故范疇，可以在對現(xiàn)場進(jìn)行拍照后自行拆解，并到交通事故快處快賠中心進(jìn)行理賠。如果事故比較嚴(yán)重，或者損失數(shù)額比較大，駕駛員就應(yīng)該保留好第一現(xiàn)場，并及時向投保的保險(xiǎn)公司報(bào)案，一般在事故發(fā)生后48小時再報(bào)險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司就有權(quán)拒絕賠償。在保險(xiǎn)公司工作人員到達(dá)現(xiàn)場后，駕駛員應(yīng)當(dāng)提供保單正本、被保險(xiǎn)人的有效身份證、年檢合格的被保險(xiǎn)車輛行駛證以及發(fā)生事故時駕駛?cè)说鸟{駛證。之后，工作人員就可以勘查事故現(xiàn)場了。貸款車出險(xiǎn)需提交還款證明因保險(xiǎn)事故導(dǎo)致的車輛所有損失在修復(fù)之前，必須經(jīng)保險(xiǎn)公司定損，以核定損失項(xiàng)目及金額。定損完畢后才可修理受損車輛。給第三方造成人身或者財(cái)產(chǎn)損害所支付的賠償金，理賠前也要經(jīng)保險(xiǎn)公司核定賠償項(xiàng)目和相關(guān)證據(jù)、數(shù)額。在事故處理完畢后，需將出險(xiǎn)通知書、定損單、發(fā)票、有效被保險(xiǎn)人身份證復(fù)印件、被保險(xiǎn)人銀行賬戶(儲蓄賬戶)交至保險(xiǎn)公司。如果是貸款車輛，須提交銀行出具的按時還款證明。如果需要交警部門進(jìn)行裁決的，需要出示簡易裁決書或者正規(guī)的裁決書。如果有人受傷的須提供裁決書、醫(yī)療費(fèi)發(fā)票、病例、誤工費(fèi)證明等相關(guān)資料。屆時，保險(xiǎn)公司會將賠款匯入被保險(xiǎn)人賬戶。先修車后理賠不是正確流程在日常的事故處理當(dāng)中，有些車主認(rèn)為有保險(xiǎn)公司賠付，事故中的責(zé)任認(rèn)定并不重要，因而在進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定時，這些車主會主動承擔(dān)責(zé)任。但他們不知道，對于第三者責(zé)任險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司根據(jù)車主承擔(dān)的責(zé)任輕重制定了不同的賠付比例，因此，如果不是自己的責(zé)任一定不要承擔(dān)，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司是不會承擔(dān)全部費(fèi)用的。此外，車輛出險(xiǎn)之后，要養(yǎng)成在第一時間報(bào)備保險(xiǎn)公司的習(xí)慣。有些車主在出險(xiǎn)后不是立刻向保險(xiǎn)公司報(bào)案，而是先找修理廠，等到車子修理完畢之后再找保險(xiǎn)公司報(bào)銷費(fèi)用。這樣在理賠時保險(xiǎn)公司如果認(rèn)定修理費(fèi)用高出定損的費(fèi)用，差額部分將需要由車主自行承擔(dān)。“不計(jì)免賠”也有限制范圍“免賠率是保險(xiǎn)公司為了防范道德風(fēng)險(xiǎn)，對一些特定的事故定出單獨(dú)的免陪規(guī)定，而且這些免賠率不屬于不計(jì)免賠范圍，如多次出險(xiǎn)、超范圍行駛、理賠證件不全等。如果車主違規(guī)，不但保險(xiǎn)公司有權(quán)拒絕賠償，而且還會加扣免賠率，車主就會得不償失。據(jù)介紹，有的車主會在事故后要求修理廠維修非事故造成的損壞，并通過保險(xiǎn)手續(xù)進(jìn)行理賠。如果這種行為被保險(xiǎn)公司查實(shí)，車主不但需要自己承擔(dān)責(zé)任，還會在保險(xiǎn)公司留下不良記錄，導(dǎo)致下一年的費(fèi)率的增加。所以在理賠問題上切不可自作聰明。

一般情況下，汽車保險(xiǎn)的交強(qiáng)險(xiǎn)是必買的，買一下第三者100萬元，畢竟30萬元太低了，50萬元有時候又不夠，咱不差這200塊錢，再就是不計(jì)免賠了。車損太貴了，如果真擦碰還是自己修理劃算。其他那么劃痕、盜搶、玻璃都是雞肋。

其實(shí)吧，現(xiàn)在的出險(xiǎn)理賠還是比較麻煩。除了先等交警判定責(zé)任，然后保險(xiǎn)定損外，手續(xù)非常麻煩，需要去到保險(xiǎn)公司或4S店進(jìn)行資料辦理以及理賠處理。這對于上班一族簡直就是要命，然而簡單的資料處理理賠卻要花費(fèi)大半天，這一點(diǎn)非常難接受。保險(xiǎn)賠付下來需要到最后時間全部處理好，拿著相應(yīng)的手續(xù)資料，去保險(xiǎn)公司辦理，時間的話有長有短了，比較不便，而且需要在工作日辦理。不過，最近發(fā)現(xiàn)我買的平安，他們家的好車主APP上的保險(xiǎn)理賠功能很好用。直接在線自助報(bào)案的環(huán)節(jié)省去車主難以理解的行業(yè)術(shù)語。同時免去打電話報(bào)案后等待查勘員的到來，大大節(jié)省車主們的時間。還支持在線自助報(bào)案，把復(fù)雜的理賠流程簡單化，還是很溜哈~

機(jī)動車主在機(jī)動車出險(xiǎn)首先要做的是打電話報(bào)案，并保護(hù)好現(xiàn)場，可以私下解決的拍好事故照片——主動去投保的4s店或者等待4s店來拖車——由機(jī)動車輛的車主或事故授權(quán)人、4s站接待服務(wù)人員、保險(xiǎn)公司定損員三方共同確定車輛損失——保險(xiǎn)公司按照結(jié)果出具相關(guān)定損報(bào)告書，機(jī)動車輛進(jìn)入維修——車主需要提供車輛相關(guān)材料和投保材料給4s店——等待車輛維修結(jié)束車主即可離開，提供維修服務(wù)的被授權(quán)4s店直接向保險(xiǎn)公司索要維修費(fèi)用，賠款直接由保險(xiǎn)公司匯入4s店鋪賬戶。一句話流程：先報(bào)案再查勘然后三方定損之后維修最后獲得理賠。其中報(bào)案需要通知的有：交管部門，4s店和保險(xiǎn)公司。查勘是由保險(xiǎn)公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人員經(jīng)行粗略的初步勘察，判斷事故是不是真實(shí)，事故痕跡是不是與描述相符，事故是否在理賠范圍內(nèi)。定損需要去有定損資質(zhì)的4s店或者保險(xiǎn)公司的定損地點(diǎn)，并且三方都要在場。剩下的事情，車主只需要等待車輛修理好就可以離開，只需要4s店單方聯(lián)系保險(xiǎn)公司即可。是不是很多步驟？那么，車險(xiǎn)的快速理賠過程中需要提供的材料都有哪些呢？在無人員傷亡的情況下，需要準(zhǔn)備好1索賠申請書2駕駛證的正副本3車輛行駛證的正副本4有效的交通事故證明5交通事故賠償調(diào)解書6各種相關(guān)費(fèi)用的票據(jù)原件7有訴訟時法院的判決書8車主本人身份證等等。在理賠過程中，機(jī)動車輛的車主需要積極配合保險(xiǎn)公司的工作流程。這里需要提醒的事項(xiàng)有兩點(diǎn)，第一、有些小型事故，車主會選擇私了，但是即使是私了，也務(wù)必保存相關(guān)照片證據(jù)等。第二、修理必須去有保險(xiǎn)公司授權(quán)的4s店，自行修理所產(chǎn)生的費(fèi)用，保險(xiǎn)公司時不予理賠的。車險(xiǎn)快速理賠程序須知：報(bào)案方式有四種，電話、網(wǎng)頁、直接去保險(xiǎn)公司、理賠員代理。報(bào)案時間限制：機(jī)動車主需要在二十四小時之內(nèi)通知交通管理部門，四十八小時之內(nèi)通知保險(xiǎn)公司。過期不予理賠。最后，發(fā)生交通意外不僅僅是理賠的問題，駕駛?cè)吮旧硪泊嬖趩栴}，理賠思路既不能怕麻煩而一味的私了，也不能任何一點(diǎn)小刮擦都找保險(xiǎn)公司理賠。機(jī)動車主應(yīng)該做到，該配合的時候積極配合，該簡化的之后就簡化處理。這樣才能既保證了自己的車險(xiǎn)快速理賠程序通暢，又方便了他人。

理賠流程：出險(xiǎn)-報(bào)案-查勘-定損-核價(jià)-核損-核賠-支付。出險(xiǎn)：發(fā)生事故。報(bào)案：一般保險(xiǎn)公司要求在事發(fā)48小時內(nèi)報(bào)案。查勘：報(bào)案后，保險(xiǎn)公司派查勘員到現(xiàn)場初步查勘，判定是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任，痕跡是否相符，是否是真實(shí)。定損：根據(jù)損失部位痕跡及程度，查勘會初步現(xiàn)場定損或直接到修理廠、4S店、定損中心去定損。核價(jià)：有些保險(xiǎn)公司會在后期核定損失，看實(shí)際修理或更換配件的價(jià)格是否合理。核損：根據(jù)查勘、核價(jià)給出損失綜合定論。核賠：通過以上環(huán)節(jié)后，提供相關(guān)單證（行駛證、駕駛證、索賠申請書、交警證明等）拿到保險(xiǎn)公司柜面。核賠再會對整個案件進(jìn)行審核，如果證件有效，事故真實(shí)，屬于保險(xiǎn)責(zé)任的話，到核賠環(huán)節(jié)就可以結(jié)案了。支付：結(jié)案后，就可以到保險(xiǎn)公司領(lǐng)取賠款了?，F(xiàn)在投保車險(xiǎn)，最大眾的選擇就是四個基本險(xiǎn)。交強(qiáng)，車損，三者，不計(jì)再加外車船稅。如果你的車有被劃傷過的經(jīng)歷。那只要不超過三年的車都可以加劃痕險(xiǎn)。如果你的車經(jīng)常會飛速行駛在高架上，那建議你可以投保玻璃險(xiǎn)，這樣如果被見起的小石頭砸壞玻璃也不用擔(dān)心了！如果你的車經(jīng)常開去外地，或公司，住宅外無固定的停車位或停車廠，那你可以有投保盜搶險(xiǎn)。如果我的車，年限超過八年，那你可以投保自燃險(xiǎn)。如果你對自己的行駛能力不是很有把握，那就為司機(jī)和乘客投保一個五萬乘以五座的座位險(xiǎn)吧！總之來說，希望車主能根據(jù)自已的實(shí)際情況來選擇需要投保的險(xiǎn)種。要注意的是，如果A車主與運(yùn)營車輛B發(fā)生碰撞，并且A車主為全責(zé)，那么在維修期間的B運(yùn)營車車主的經(jīng)濟(jì)損失有可能由A車主獨(dú)立承擔(dān)。比如你撞到了出租車，你負(fù)全責(zé)，而他的車維修期需要2天，那么保險(xiǎn)公司不會承擔(dān)出租車司機(jī)的兩天損失，你就必須要和出租車司機(jī)協(xié)商處理他兩天內(nèi)的經(jīng)濟(jì)損失

機(jī)動車主在機(jī)動車出險(xiǎn)首先要做的是打電話報(bào)案，并保護(hù)好現(xiàn)場，可以私下解決的拍好事故照片——主動去投保的4s店或者等待4s店來拖車——由機(jī)動車輛的車主或事故授權(quán)人、4s站接待服務(wù)人員、保險(xiǎn)公司定損員三方共同確定車輛損失——保險(xiǎn)公司按照結(jié)果出具相關(guān)定損報(bào)告書，機(jī)動車輛進(jìn)入維修——車主需要提供車輛相關(guān)材料和投保材料給4s店——等待車輛維修結(jié)束車主即可離開，提供維修服務(wù)的被授權(quán)4s店直接向保險(xiǎn)公司索要維修費(fèi)用，賠款直接由保險(xiǎn)公司匯入4s店鋪賬戶。