汽車4s店是集整車銷售、售后服務(wù)、零配件、信息反饋于一體的一站式服務(wù)。以下是關(guān)于4S店鋪的相關(guān)介紹：1 .4S店的概念：4S店全稱為汽車銷售服務(wù)4S店，是集整車銷售(銷售)、零配件(備件)、售后服務(wù)(服務(wù))、信息反饋(調(diào)查)于一體的汽車銷售企業(yè)2。4S店鋪的優(yōu)勢(shì)：品牌優(yōu)勢(shì)。汽車4S店大多經(jīng)營(yíng)品牌效應(yīng)好、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、市場(chǎng)份額大的汽車品牌，因此品牌優(yōu)勢(shì)是其主要競(jìng)爭(zhēng)手段；各種增值服務(wù)。消費(fèi)者買車后，還有一些附加服務(wù)。汽車4S店憑借其強(qiáng)大的實(shí)力，可以推出各種差異化、個(gè)性化的服務(wù)。3.4店服務(wù)：消費(fèi)者可以獲得汽車資訊、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、售后服務(wù)、保養(yǎng)說(shuō)明、零配件供應(yīng)等所有增值服務(wù)。讓消費(fèi)者免除售后服務(wù)、維修、保養(yǎng)的后顧之憂。