去過(guò)奔馳和奧迪4S，奔馳的傲嬌些，奧迪接地氣些。可能和車(chē)價(jià)有關(guān)系，奧迪4S最好的車(chē)基本是A8，Q7，價(jià)格也不貴，大幾十萬(wàn)。奔馳跨度就大了，我當(dāng)時(shí)看的是GLK，落地40萬(wàn)出頭（現(xiàn)在的GLC大部分也是40大幾萬(wàn)落地），奔馳展廳好車(chē)太多了，過(guò)100萬(wàn)的很多。

之前差點(diǎn)因?yàn)楸ｐB(yǎng)問(wèn)題選擇了雷克薩斯，有人說(shuō)雷車(chē)的服務(wù)在豪華車(chē)中是最好的，能體驗(yàn)到4S店的跪式服務(wù)，***，我去了雷克薩斯4S店之后，可能是因?yàn)閯倧墓さ厣匣貋?lái)，身上比較臟的原因，人家連搭理我都不搭理我。售前服務(wù)都這樣，售后服務(wù)更不行了。讓我一生氣就走了，到了奧迪4S店之后，全程都是笑臉迎接的，問(wèn)什么回答什么，相當(dāng)有耐心。Q5L首保的時(shí)候是免費(fèi)的，4S店不僅提前通知的我還給我預(yù)約了時(shí)間，到了4S店都沒(méi)用排隊(duì)，直接就給我保養(yǎng)了，還送了一個(gè)后期保養(yǎng)的7折券，特別的劃算。

開(kāi)了一年的Q5L，現(xiàn)在公里數(shù)已經(jīng)快到3萬(wàn)了，因?yàn)槲医?jīng)常在路上，所以開(kāi)的很頻繁，公里數(shù)也多一些，保養(yǎng)了五次，其中兩次都是在外地4S店保養(yǎng)的，小?；?300元，大?；?400元，不算特別的貴。三萬(wàn)公里還沒(méi)出現(xiàn)過(guò)任何質(zhì)量的問(wèn)題，上車(chē)跟新車(chē)沒(méi)什么區(qū)別。在外地保養(yǎng)的時(shí)候并沒(méi)有因?yàn)槟銢](méi)在這買(mǎi)車(chē)就隨便檢查一下，一樣很仔細(xì)，而且?jiàn)W迪4S店幾乎每個(gè)市都有，出門(mén)在外保養(yǎng)很方便。每次去保養(yǎng)的時(shí)候回去展廳溜達(dá)溜達(dá)，我跟銷(xiāo)售說(shuō)隨便看看，她們都很有禮貌的笑笑并退下，并沒(méi)有一些高檔4s車(chē)店狗眼看人低的問(wèn)題。

說(shuō)實(shí)話，將近10年的老客戶，前臺(tái)（客戶經(jīng)理）真不咋地，我指的是售后保養(yǎng)這邊的，不是賣(mài)車(chē)的倒是休息室的負(fù)責(zé)茶水的很不錯(cuò)

我是Q5L車(chē)主，應(yīng)該有發(fā)言權(quán)，Q5L是我的第三輛車(chē)，第一輛是大眾，第二輛是奔馳C級(jí)，因?yàn)楸旧矶ㄍ瓴欢?，所以可能售后服?wù)也不大一樣。不過(guò)跟奔馳相比，我覺(jué)得奧迪的售后還是很有優(yōu)勢(shì)的。首先我去買(mǎi)車(chē)的時(shí)候穿了個(gè)大褲衩，短袖去了奧迪4S店之后，全程笑臉接待，笑臉相迎，該試駕就試駕，而且不管你試駕哪款都可以，我連A8L也試駕了。雖說(shuō)只是買(mǎi)Q5L的，奔馳那邊就不大行。另外Q5L保養(yǎng)了兩次，每次進(jìn)去都是VIP待遇，各種糕點(diǎn)茶水飲料，坐在按摩椅上看著窗外師傅檢查自己的車(chē)，那叫一個(gè)舒服。如果你想買(mǎi)Q5L，我覺(jué)得這個(gè)時(shí)候買(mǎi)正好，優(yōu)惠力度很大，能省下不少錢(qián)。

有些地方說(shuō)奧迪4S店的銷(xiāo)售趾高氣昂，我覺(jué)得那只是一部分吧，我去的4S店完全沒(méi)有這種情況，從看車(chē)開(kāi)始，不會(huì)因?yàn)槲议_(kāi)的是吉利自由艦就瞧不起你，也不會(huì)進(jìn)店就打量你的穿著，反而很有耐心的給你介紹車(chē)型的特點(diǎn)，試駕的時(shí)候試駕員也超級(jí)有耐心，會(huì)滿足你所有試車(chē)的要求。辦好車(chē)之后我忘記了拿車(chē)貼，大晚上直接給我送到了單位，同時(shí)拍了門(mén)衛(wèi)的照片和單位照片驗(yàn)證了一下，真的是夠細(xì)心了。保養(yǎng)還沒(méi)開(kāi)始，不過(guò)我覺(jué)得就憑這樣的服務(wù)，售后應(yīng)該也差不了，另外，我的車(chē)子送了6次免費(fèi)保養(yǎng)，還沒(méi)問(wèn)是不是只是基礎(chǔ)保養(yǎng)，要是大保養(yǎng)也算的話，那確實(shí)能省不少錢(qián)了。

奧迪4S店的售后服務(wù)到底怎么樣，作為奧迪Q5L的車(chē)主，我可以說(shuō)一下。首先服務(wù)態(tài)度非常好，特別事專(zhuān)業(yè)度上，絕對(duì)是1對(duì)1伺候你的全過(guò)程，進(jìn)店不管你買(mǎi)不買(mǎi)車(chē)，都會(huì)給你端茶倒水，我當(dāng)時(shí)帶著孩子去的，銷(xiāo)售小姐姐還特意拿了一個(gè)新的未拆封的玩具給孩子玩。去辦車(chē)牌的時(shí)候也是4S店的人一直跟著，基本上都沒(méi)讓我多走一步道。后期保養(yǎng)的時(shí)候，4S店也是提前給預(yù)約的，到了4S店之后就有專(zhuān)人接你的車(chē)，讓你坐在店內(nèi)看著電視喝著咖啡享受，車(chē)子保養(yǎng)完之后會(huì)給你送過(guò)來(lái)，而且還把車(chē)給清洗的特別干凈，很有好感了。

作為一個(gè)7年的奧迪車(chē)主可以負(fù)責(zé)任的告訴你，別的城市我不知道，但是我們這里的奧迪服務(wù)態(tài)度是沒(méi)話說(shuō)的，不管售前和售后，都是很不錯(cuò)的