維修期間4S店沒有提供代步車怎么辦？
親切親切01
2019-10-24 02:54:10
三包第十九條明確說了超過五天給客戶提供車輛但是沒有。配件費(fèi)自己花運(yùn)費(fèi)錢拖車費(fèi)還有這個(gè)期間的用車費(fèi)用。三包法第十九條不是說超過5天4S店提供車輛嗎？為啥都沒有？我的車在三包以內(nèi)，沒有超保。
1個(gè)回答
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蒙哥 2019-10-24 03:20:53
如果4S店沒有履行三包義務(wù)，您可以向工商（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）部門舉報(bào)，有工商部門介入。據(jù)汽車三包法規(guī)定：第十九條，在家用汽車產(chǎn)品包修期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問題每次修理時(shí)間（包括等待修理備用件時(shí)間）超過5日的，應(yīng)當(dāng)為消費(fèi)者提供備用車，或者給予合理的交通費(fèi)用補(bǔ)償。
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