【太平洋汽車網(wǎng) 行情頻道】在2020年9月經(jīng)銷商大會上第四季度服務(wù)部工作思路中，提出了為每個銷售店培養(yǎng)一名“技術(shù)專家”并開展技能競賽的工作事項，以實現(xiàn)“快速響應(yīng)”，提高客戶滿意度。所以在2020年12月“零跑杯”技術(shù)技能大賽以”競無止境，零秀風(fēng)采”為主題得以開展。

首先奠定了本次技術(shù)技能大賽目標(biāo)為：1.培養(yǎng)合作伙伴技術(shù)人才，做好技術(shù)儲備；2.營造學(xué)習(xí)氛圍，促進技術(shù)能力提升；3.強化零跑服務(wù)水平，提升客戶滿意度。

11月26日技能大賽選拔賽開始，主要考察和鞏固技術(shù)基礎(chǔ)知識，側(cè)重新開發(fā)的技能競賽培訓(xùn)教材，包含電氣，底盤，電驅(qū)，電池。選手們共通弱項，為培訓(xùn)提供改善依據(jù)。選拔賽采取的是線上理論考試的形式。經(jīng)過一輪篩選，最終，來自全國各地零跑中心的15位選手脫穎而出！

12月9日-11日，全國總決賽在紹興隆重舉行。大賽邀請了多家媒體，領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓坐陣。零跑服務(wù)部總監(jiān)吳總還為本次比賽致感謝辭。

比賽目的是強化實操，實戰(zhàn)轉(zhuǎn)化，選拔人才。為期三天，第一天開展選手競賽培訓(xùn)，第二天開展理論考試，第三天開展實操考試。

決賽環(huán)節(jié)有兩大亮點，一是零小跑App 遠(yuǎn)程診斷的數(shù)據(jù)分析和實際運用。二是故障交叉設(shè)置，重點考驗競賽選手針對復(fù)雜故障的診斷邏輯和排查思路。15位選手經(jīng)過緊張熱烈的比賽，最終決出勝負(fù)。

來自柳州服務(wù)中心匯輪路店的盧少高最終獲得金獎，他在頒獎時發(fā)表獲獎感言:“能參加此次活動很高興，獲得金獎很意外。更多的是幸運。感謝零跑！”小編認(rèn)為這世上沒有那么多幸運，幸運都會留給有準(zhǔn)備的人。盧少高22歲開始參加工作，6年如一日勤勤懇懇的在崗位堅守，不止堅守，他還努力學(xué)習(xí)新的知識，不斷請教老師傅。門店里的員工都對他贊不絕口。本次比賽中，他也是嚴(yán)格按照操作標(biāo)準(zhǔn)，絕不以經(jīng)驗含糊判斷，時時刻刻表現(xiàn)出對技術(shù)技能大賽的重視和對車主用戶的負(fù)責(zé)。

零跑本次技術(shù)技能大賽的初衷就是培養(yǎng)技術(shù)專家，從而更好的為用戶服務(wù)！

技能大賽到現(xiàn)在已經(jīng)完美落幕了，但這不是結(jié)束，只是開始！

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