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2020年11月11日，“群雄起，戰(zhàn)未來”一汽豐田經銷商“營銷3.0”大賽總決賽在西安舉行。

經歷了店頭選拔、協(xié)力會預選賽、分部半決賽三場廝殺后，來自各大區(qū)的32支代表隊及96名選手來到巔峰賽場，貢獻了一場精彩絕倫的比賽。最終， 西安航天龍騰、深圳寶安大興、唐山弘德等3支戰(zhàn)隊憑借優(yōu)異的表現榮獲最強戰(zhàn)隊稱號。

此外，華中分部、西南分部、東北分部及華東分部獲得優(yōu)秀大區(qū)稱號。

一汽豐田汽車銷售有限公司副總經理太田資大表示，“群雄并起，迎戰(zhàn)未來，是一汽豐田對人才培養(yǎng)的期許，也是一汽豐田未來的發(fā)展戰(zhàn)略，對內我們夯實基礎，聚集團隊力量；對外，我們創(chuàng)新發(fā)展，樹立行業(yè)標桿。”

競賽內容優(yōu)化創(chuàng)新　經銷店三崗位連攜作戰(zhàn)

2020年，突如其來的新冠疫情使得原本下滑的新車市場更加低迷，許多汽車品牌陷入銷售的困境中。然而，在大環(huán)境整體頹勢的情況下，一汽豐田2020年1-10月累計銷量達63.4萬臺，完成年銷目標的83%，領先大盤16個百分點，市場份額保持在4.2%，較去年同期提升0.6%，尤其值得注意的是，在今年這樣的大背景下，一汽豐田的庫存系數僅有0.6。

一汽豐田能夠保持良好的銷售業(yè)績，離不開人才的重視與培養(yǎng)，長久以來一汽豐田始終貫徹以人為本的人才價值考核制度。如何為用戶帶來更實際的利好，是一汽豐田始終不渝的課題。為了更真實地體現品牌服務，一汽豐田整合了銷售技能大賽、安享管家創(chuàng)意大賽等推出了“營銷3.0”大賽，通過比賽，展示并優(yōu)化經銷店各業(yè)務板塊服務能力。

為了迎合日新月異的客戶需求，今年大賽在延續(xù)去年形式基礎上調整賽制，進一步促進經銷商隊伍整體銷售能力及綜合管理水平的提升。其中，三崗位連攜成為今年賽事的一大亮點。該科目由銷售部門、金融保險部門和服務部門共同協(xié)作組成，展現出客戶與經銷店可能產生的業(yè)務聯系及購車產業(yè)鏈的形成，充分檢驗團隊協(xié)作能力和經銷店綜合服務優(yōu)勢。

踐行“致真 至極” 積極擁抱營銷3.0時代

營銷3.0時代，消費者成為品牌的真正擁有者，更加重視產品附加價值和服務體驗。面臨用戶群體的新變化，一汽豐田深度踐行“致真 至極”品牌口號，不斷完善以“安享管家計劃”為核心的全業(yè)務鏈服務，打造更具性價比的全方位差異化服務體驗，與新營銷時代的客戶產生共鳴。

多年來，營銷3.0大賽結合實際情況，不斷創(chuàng)新升級，2016年銷售技能大賽加入內訓師崗位比賽，實現整體銷售能力的提升。2017年增設大區(qū)賽，進一步磨礪選手實力，強化實戰(zhàn)能力。2018年將銷售技能大賽、金融保險大賽、安享管家大賽三項賽事合一，競賽科目均來自一線反饋課題，實戰(zhàn)、競賽相結合。2019年首創(chuàng)SBU戰(zhàn)隊，CR部長、銷售顧問、金融專員、二手車評估師四崗連攜，通過結合個人賽和團體賽的方式，全方位提升經銷店業(yè)務能力。在本屆營銷3.0大賽中，多項賽事采取“以賽帶練，以賽促銷”的形式，有針對地剖析并解決店頭面臨的現實問題，集思廣益開拓思路，配合多部門連攜攻堅等工作形式，全方位助力經銷商全面提升體系服務能力。

一汽豐田汽車銷售有限公司副總經理劉振國表示：“從比賽中，我仿佛看到了你們在工作中認真負責、專業(yè)進取的態(tài)度，看到了你們堅持初心、追求極致的努力，正是這些支撐起了一汽豐田‘專業(yè)服務’的金字招牌，淋漓盡致地將一汽豐田 ‘致真?至極’品牌精神體現出來。”

寫在最后：

銷售一輛汽車僅僅是服務于消費者這一觀念在一汽集團旗下的一汽豐田根深蒂固。 對一汽豐田而言，質量比銷量更重要，這也正是豐田年輪業(yè)務特色的本地化推進——不盲目擴張，不追求數量的增長，不斷創(chuàng)新營銷模式，確保營銷質量的具體體現。在市場3.0時代，以用戶為中心的一汽豐田將繼續(xù)保持以客為尊，為用戶提供最令人愉快的用車體驗。