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再過幾天，由中國保險監(jiān)督管理委員會統(tǒng)一制定的現(xiàn)行車險條款費率將停止使用，新車險條款費率將由10家經(jīng)營車險產(chǎn)品的保險公司自己制定。最近幾天，中國人民保險公司、太平洋財產(chǎn)保險公司、平安保險公司和華泰財產(chǎn)保險公司等制定的車險條款費率已獲保監(jiān)會審核，并正式向新聞界公布。那么，新車險新在哪里？
產(chǎn)品新：更豐富、更個性化
中國人民保險公司新的車險條款體系有8個主條款和11個附加條款，將考慮車、人、地域等各方面的因素，如考慮了全國道路交通狀況的差異，對不同區(qū)域?qū)嵭胁煌谋ｋU價格；對于安全駕駛和出險的客戶，新產(chǎn)品也進行區(qū)別對待，安全駕駛者將得到更多實惠。
太平洋財產(chǎn)保險公司推出的“神行車�！避囯U系列產(chǎn)品，包括綜合險、傳統(tǒng)險、摩托車定額保險三大系列45種產(chǎn)品，設(shè)計了行駛區(qū)域、無賠款獎勵、一次繳費優(yōu)惠、車輛安全裝置、車輛停放地點、車輛使用年限、駕駛?cè)税踩涗浀?1類50多個浮動項目。
平安保險公司實行車險改革推出了多款個性化的優(yōu)質(zhì)車險產(chǎn)品，其中附加險部分由原條款、費率中的9個增加到了14個，有“代步車費用附加保險”，即在投保人發(fā)生保險事故后，保險公司提供代步車服務(wù)；交通事故精神損害補償附加險、他人惡意行為損失附加險等。此外，面對日益擴大的有車一族家庭，平安推出了供人身意外險、航空意外險、家庭財產(chǎn)險、車險等綜合保障性的“人車雙全”套餐。
華泰財產(chǎn)保險公司制定的車險條款也相應(yīng)推出了一些新的產(chǎn)品，其中附加險增加到了12種，另外幾套待批方案中還有一些新的車險產(chǎn)品。
條款新：價格更靈活
中國人保副總經(jīng)理王毅介紹，人保的新車險產(chǎn)品按照市場和客戶的不同需求，增加了車身劃痕損失險、特約救助險等附加險種，提供個性化服務(wù)，使消費者有了更廣泛的選擇空間。在價格體系上，根據(jù)不同客戶的不同風(fēng)險程度核收保費。
平安保險公司車險負責(zé)人孫建平說，這次車險改革給普通客戶帶來了最大實惠，如車損險、第三者責(zé)任險根據(jù)不同情況有7張獨立的費率表，其中私有車輛設(shè)有專門的費率表，而優(yōu)秀的客戶將是最大的贏家。
太平洋產(chǎn)險公司的“神行車�！毕盗挟a(chǎn)品在費率架構(gòu)方面，設(shè)計的行駛區(qū)域、無賠款獎勵、一次繳費優(yōu)惠等50多個浮動項目，消費者只要擁有一項能降低、減弱車輛事故發(fā)生概率與強度的優(yōu)勢，都可享受對應(yīng)的價格優(yōu)惠。
華泰財產(chǎn)保險公司承保的車輛將按機關(guān)單位用車、企業(yè)用車、私人用車和營業(yè)用車四大類來收費，在費率制定上采用了5個從人因素的系數(shù)、3個從車方面的系數(shù)，無賠款續(xù)�？蛻舭茨晗蘅上硎�10%至30%的無賠款優(yōu)惠。同時，在車輛保險金額上有所突破，即各種車輛可按車輛實際價值投保。
服務(wù)新：更周到、便捷
各家保險公司在車險的服務(wù)上都將有更周到、便捷的服務(wù)。中國人保在全國范圍內(nèi)推廣事故車輛定損系統(tǒng)，互碰賠案快速定損辦法和“異地出險、就地理賠”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，進一步加強客戶服務(wù)電話95518的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能。華泰財產(chǎn)保險公司也在推廣其“異地出險、就地理賠”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，并在服務(wù)方面推出了多項新的措施。
太保網(wǎng)上遠程定損系統(tǒng)等提高了理賠效率。平安保險公司的網(wǎng)上投保系統(tǒng)(家庭版)將在2003年面世，目前正在開發(fā)的網(wǎng)上支付系統(tǒng)，將與銀行實時聯(lián)網(wǎng)支付賠款。
太保新車險產(chǎn)品首次對保險人違約的處理直接納入合同，在條款的表述上也針對“保險合同難懂”的現(xiàn)狀而更簡明通俗。平安保險公司車險新條款中首次規(guī)定了“保險人的義務(wù)”，以更好地保障消費者權(quán)益。
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